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Serviços Gerenciados

A Westcon-Comstor se preparou para atender, gerenciar e monitorar proativamente ambientes de TI e soluções baseadas nos produtos Cloud Microsoft. Criamos uma gama de ofertas de serviços gerenciados que as revendas poderão oferecer aos seus clientes, uma suite completa onde cobrimos todos os aspectos de gerenciamento incluindo alertas, soluções de contorno e troubleshooting de erros.

Serviços Gerenciados

A Westcon-Comstor se preparou para atender, gerenciar e monitorar proativamente ambientes de TI e soluções baseadas nos produtos Cloud Microsoft. Criamos uma gama de ofertas de serviços gerenciados que as revendas poderão oferecer aos seus clientes, uma suite completa onde cobrimos todos os aspectos de gerenciamento incluindo alertas, soluções de contorno e troubleshooting de erros.

Forneça aos seus clientes serviços gerenciados e agregue ainda mais valor as suas vendas. Aumente a satisfação, retenção e lealdade dos clientes monitorando proativamente o ambiente.

A Westcon-Comstor se preparou para atender, gerenciar e monitorar proativamente ambientes de TI e soluções baseadas nos produtos Cloud Microsoft. Criamos uma gama de ofertas de serviços gerenciados que as revendas poderão oferecer aos seus clientes, uma suite completa onde cobrimos todos os aspectos de gerenciamento incluindo alertas, soluções de contorno e troubleshooting de erros.

Características do produto

Confira abaixo as principais caractéricas dos serviços gerenciados da Westcon-Comstor:

  • Portal de Gerenciamento para controle e monitoramento dos alertas e saúde do ambiente.
  • Relatórios diários, semanais, mensais e sob demanda sobre o status do ambiente.
  • Análises da causa raiz de problemas e monitoramento do ambiente 24x7.

Benefícios do produto

  • Aumente a lucratividade e a sua receita recorrente incluindo os serviços gerenciados em suas vendas.
  • Diminua os riscos de Downtime do ambiente dos seus clientes através do monitoramento ativo.
  • Garanta a disponibilidade dos serviços Cloud Microsoft e evite que seus cliente tenham perdas relevantes em seus negocios.