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Tom은 EMEA의 Comstor 서비스 및 소프트웨어 팀과 협력하여 Cisco Services and Recurring Offers에 대한 판매 및 인지도를 높이고 있습니다. 이 비즈니스는 Cisco가 미래에 나아갈 방향의 중심이므로, 그에게는 Cisco와 파트너 모두가 목표를 달성하는 데 필요한 솔루션을 시장에 처음으로 출시할 책임이 있습니다.

인정

저는 2008년에 Comstor에 영업 어카운트 관리자로 입사했습니다. 처음에는 소규모 Cisco 파트너와 함께 일하는 Channel Sales 팀에서 근무했으며, 그 후 3개의 전략적 파트너의 선임 어카운트 관리자와 Cisco Services의 제품 관리자로 일했습니다. 저는 특정 분야를 전문으로 하면서 Cisco Services의 전문가가 되는 것을 기쁘게 생각합니다. 팀이 커졌을 때 영국 사업부를 이끌고 처음으로 관리자가 되라는 요청을 받았습니다. 지금은 Cisco Software를 포함한 EMEA 직책으로 승진했습니다.

사람

Westcon-Comstor에서 근무하는 데 있어 가장 좋은 점은 사람입니다. 저의 관리자뿐만 아니라 제가 관리하는 모든 사람과 즐겁게 일했습니다. 이 업계에서 일하는 것은 힘들 수 있고 항상 빠르게 변화하고 있습니다. 회사 내에 품위 있고 근면하며 친절한 사람들이 근간을 이루는 것이 중요했습니다.

발전

저의 발전은 경영진과의 1-2-1 세션과 멘토링 등의 지도와 사람들이 저에게 보여준 믿음 덕분에 가능했습니다. 경영으로 처음 진출하게 된 계기는 거의 우연이었습니다. 항상 제대로 된 것은 아니었고 처음 몇 달은 빠르게 학습해야 했습니다. 하지만 올바른 교육과 자연스러운 과정을 통해 자신감을 얻었고 인재를 육성하고 개발하는 방법에 대해 더 잘 이해하게 되었습니다.

최고의 날

EMEA 팀으로 옮겼을 때 제 팀원 중 한 명이 저 대신으로 승진한 것을 보고 매우 만족스러웠습니다. 제 팀원들은 자격이 충분했으며 팀 내부에서 승진시키는 회사의 정신을 보여줍니다. 저는 팀원이 주도권을 잡을 수 있게 성장하도록 도와주는 데 작은 역할을 했다고 생각합니다.

조언

제가 드리는 조언은 'IT 회사에 입사하는 데 따른 기술적인 측면에 당황하지 말라'는 것입니다. 동료와 돈독한 관계를 구축하고 배우면 고객의 모든 질문에 답할 수 있습니다. 직책이 공석이 될 때 관리자가 염두에 둘 수 있도록 항상 자신의 포부를 말하십시오.

영국에서 서비스 및 소프트웨어를 위해 구성한 팀에서는 저를 매우 자랑스럽게 생각합니다. 서로 이해하지 못하거나 부정적인 대화는 전혀 기억나지 않으며, Cisco Services 분기별 최고 수익, 역대 최고 시장 점유율, 최고 성장률을 포함하여 수년 동안 매우 좋은 성과를 거두었습니다. 팀의 각 구성원은 헌신적이고 열정적이며 항상 더 많은 노력을 기울였습니다. 우리는 정말 강력하고 탄탄한 팀이었습니다.