Nilam werkt al 11 jaar bij Westcon-Comstor. Ze werkt in Sydney, Australië en werd in 2010 uitgeroepen tot Medewerker van het Jaar. Ze was bovendien genomineerd voor de Technical Award van de ARN Woman in ICT Awards (WIICTA).
Elke dag is uniek.
Als pre-sales engineer lever ik, in nauwe samenwerking met de salesteams, de technische ondersteuning die zij nodig hebben om onze oplossingen te verkopen. Ik heb ook contact met de klanten om hen de technische details te verschaffen van de voorgestelde oplossingen. Bovendien zorg ik er als teamleider voor dat we als team efficiënt werken, onze processen verbeteren en onze klanten de best mogelijke ondersteuning geven. Elke dag is uniek en confronteert me met nieuwe, uitdagende kansen.
Meerdere petten
Gaan werken bij Westcon-Comstor was een van de beste beslissingen in mijn professionele carrière. Mijn managers hebben altijd geloofd in mijn capaciteiten en me constant gestimuleerd om goed te presteren. Ik ben 11 jaar geleden begonnen bij sales support, werd twee jaar later gepromoveerd tot Pre-Sales engineer en heb me vervolgens gespecialiseerd als Pre-Sales engineer voor een van onze leveranciers, Check Point. Na terugkeer van mijn zwangerschapsverlof ben ik gepromoveerd tot Senior Pre-sales Engineer om alle Westcon-leveranciers te ondersteunen. Ik ben nu teamleider van het Pre-Sales team voor alle Westcon-leveranciers. Ik heb binnen het bedrijf heel veel petten op gehad!
Leiden door een voorbeeld te zijn
Onlangs was ik nog genomineerd voor een prijs. Maar ik moet eerlijk zeggen dat wat ik bereikt heb, niet mogelijk geweest zou zijn zonder een geweldig team. Ik probeer ze altijd gemotiveerd te houden. Ik moedig ze aan goed werk te leveren en ik waardeer hun successen. We hebben ook een geweldig leiderschapsteam. Ik ben gegroeid door hun initiatieven te observeren en heb geleerd van hun ervaringen en successen.
Teamspirit
Ik werk graag bij Westcon-Comstor vanwege de gediversifieerde cultuur en de uitdagingen en kansen die het bedrijf elke dag biedt. De cultuur in de werkomgeving is erg vriendelijk, mensen doen hun best om te helpen en er heerst een ondersteunende, doelgerichte teamspirit.