Skip to main content

Tom współpracuje z zespołami Comstor ds. usług i oprogramowania w regionie EMEA w celu zwiększenia sprzedaży i świadomości w zakresie usług Cisco i powtarzalnych ofert. Ta działalność ma kluczowe znaczenie dla przyszłego kierunku rozwoju firmy Cisco, dlatego jest on odpowiedzialny za zapewnienie, że jako pierwsi wprowadzamy na rynek rozwiązania, których Cisco i jego partnerzy potrzebują, aby osiągnąć swoje cele.

Uznanie

Dołączyłem do Comstor jako kierownik ds. sprzedaży w 2008 roku, początkowo pracując w zespole ds. sprzedaży kanałowej z mniejszymi partnerami Cisco, następnie jako starszy kierownik ds. obsługi klienta trzech partnerów strategicznych, a następnie kierownik produktu w Cisco Services. Lubię specjalizować się w określonej dziedzinie i zostałem ekspertem Cisco Services, a kiedy zespół się rozrósł, poproszono mnie, abym stanął na czele brytyjskiego oddziału firmy i po raz pierwszy zostałem menedżerem. Zostałem awansowany na stanowisko w regionie EMEA, włączając w to Cisco Software.

Ludzie

Zdecydowanie najlepszą rzeczą związaną z pracą w Westcon-Comstor są ludzie. Podobała mi się współpraca z zarządzającymi mną i z tymi wszystkimi, którymi miałem przyjemność zarządzać. Ta branża jest wymagająca i zawsze szybko się rozwija. Niezmiernie istotne jest posiadanie w firmie zaplecza w postaci przyzwoitych, pracowitych i przyjaznych ludzi.

Rozwój

Mój postęp był możliwy tylko dzięki zaufaniu i udzielonym mi poradom, włączając w to mentoring i sesje 1-2-1 z kadrą zarządzającą. Mój pierwszy krok w kierunku zarządzania to był prawie przypadek; nie zawsze mi się udawało, a pierwsze miesiące były naprawdę bardzo trudne. Ale dzięki odpowiedniemu szkoleniu i naturalnemu procesowi zyskałem pewność siebie i lepiej zrozumiałem, jak pielęgnować i rozwijać talent.

Najlepszy dzień

Niezwykle satysfakcjonujące było obserwowanie, jak członek mojego zespołu przejmuje obowiązki, gdy przeniosłem się do zespołu EMEA. Naprawdę na to zasłużyli, a to świadczy o etyce firmy, która dąży do awansu wewnętrznego. Lubię myśleć, że odegrałem niewielką rolę w pomaganiu im w ich rozwoju, by mogli przejąć stery.

Porady

Moja rada brzmi: nie należy się przejmować technicznym aspektem integracji firmy informatycznej. Buduj silne relacje z kolegami, ucz się od nich a będziesz w stanie odpowiedzieć na każde pytanie, które zada Ci klient. Zawsze mów o swoich aspiracjach, tak aby być w centrum uwagi kierownictwa, kiedy pojawią się dostępne stanowiska.

Zespół

Stworzony przez nas zespół ds. usług i oprogramowania w Wielkiej Brytanii dał mi ogromny powód do dumy. Nie przypominam sobie żadnych potyczek słownych ani negatywnego nastawienia między nami, a w ciągu ostatnich lat osiągnęliśmy bardzo dobre wyniki, w tym najlepsze kwartalne przychody Cisco Services, najlepszy w historii zysk na rynku i najlepszy w historii wskaźnik wzrostu. Każdy członek zespołu był oddany, pełen pasji i zawsze chętny do pokonywania dodatkowych wyzwań. Byliśmy naprawdę silnym, solidnym zespołem.