เครือข่าย AI กําลังเติบโต นี่คือวิธีการเติบโตไปพร้อมกับมัน
AI กําลังสร้างอุปสงค์ที่แท้จริงสําหรับเครือข่ายที่ชาญฉลาด รวดเร็ว และปรับเปลี่ยนได้มากขึ้น สําหรับพันธมิตร สิ่งนี้จะเปิดโอกาสในการเติบโตที่ชัดเจน บทความคิดเห็น Future Ready นี้สํารวจความท้าทายสําคัญที่ลูกค้าต้องเผชิญในการทําให้เครือข่ายของพวกเขาพร้อมทํางานด้วย AI และสิ่งที่พาร์ทเนอร์สามารถทําได้เกี่ยวกับเรื่องนี้
ปริมาณงาน AI เช่น AI ที่สร้างยีนและการอนุมาน ทําให้เกิดแรงกดดันอย่างมากต่อเครือข่ายที่มีอยู่ให้รวดเร็ว ปรับขนาดได้ และปลอดภัย แต่นี่ไม่ใช่แค่การอัปเกรดทางเทคนิค แต่เป็นปัจจัยสําคัญสู่ความสําเร็จทางธุรกิจ
บริษัทที่มีเครือข่ายที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วย AI สามารถให้บริการได้เร็วขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และดําเนินงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เรามองเห็นความต้องการในหลายๆ ภาคส่วน ตั้งแต่ไอทีไปจนถึงการธนาคาร การดูแลสุขภาพ การผลิต การค้าปลีก และรัฐบาล
แต่งานวิจัยล่าสุดของเราพบว่ามีเพียง 33% ของคู่ค้าเท่านั้นที่บอกว่าลูกค้าของตน "มีความพร้อมอย่างเต็มที่" สําหรับ AI นั่นหมายความว่า 67% มีงานสําคัญที่ต้องทํา
ความท้าทายที่สําคัญของลูกค้า
ภาระงาน AI ครอบคลุมสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์ เอดจ์ และในสถานที่ ดังนั้นลูกค้าจึงต้องการระบบเหล่านี้เพื่อทํางานร่วมกันได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ องค์กรหลายแห่งยังประสบปัญหาในการย่อช่องว่างระหว่าง AI, โครงสร้างพื้นฐาน, การรักษาความปลอดภัย และระบบคลาวด์
เพื่อนําทาง ลูกค้าต้องการมากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์ พวกเขาต้องการบริการวงจรชีวิตของ AI รวมถึงคําแนะนํา การออกแบบ การปรับใช้ และการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบก็มีความสําคัญสูงสุดเช่นกัน
แต่ด้วยพันธมิตรสามในสี่ที่ไม่สามารถส่งมอบโซลูชันเครือข่าย AI ได้ หลายคนจึงพลาดโอกาสนี้ไป พันธมิตรต้องเชื่อมต่อจุดต่าง ๆ เพื่อส่งมอบการออกแบบแบบแยกส่วน แบบปรับตัวได้ และพร้อมสําหรับอนาคต ซึ่งช่วยให้ลูกค้ามีความคล่องตัวและปราศจากปัญหา
การวิจัยของเราแสดงให้เห็นถึงความท้าทายหลักสองประการ ได้แก่ การรวมเข้ากับระบบเดิมและช่องว่างด้านทักษะ
การรวมเข้ากับระบบเดิม
เกือบครึ่งหนึ่งของคู่ค้า (46%) บอกเราว่าการบูรณาการเป็นความท้าทายสูงสุดสําหรับลูกค้าของพวกเขา นี่ไม่น่าแปลกใจเลย เครือข่ายของบริษัทส่วนใหญ่ไม่เคยออกแบบมาสําหรับ AI ซึ่งมักจะแตกเป็นชิ้น ๆ ไม่ยืดหยุ่น และสร้างขึ้นจากเทคโนโลยีที่มีอายุหลายทศวรรษ การพยายามเลเยอร์โซลูชัน AI ใหม่ ๆ บนโครงสร้างพื้นฐานแบบเดิมนี้สร้างปัญหาคอขวดที่ร้ายแรง
นี่คือที่ที่คุณสามารถส่องแสงได้ คุณสามารถช่วยเหลือได้โดยการให้:
- การประเมินความพร้อมของ AI เพื่อระบุสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลง
- โยกย้ายแผนกลยุทธ์ที่ให้เส้นทางที่ชัดเจน
- กลยุทธ์การรวมระบบแบบไฮบริดที่เชื่อมต่อระบบเก่าและระบบใหม่
- การสนับสนุนและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น
โดยการทําหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างวิสัยทัศน์ของลูกค้าและการดําเนินงาน เท่ากับว่าคุณช่วยให้พวกเขาทันสมัยด้วยความมั่นใจและปลดล็อกคุณค่าทั้งหมดของ AI
ช่องว่างด้านทักษะภายในองค์กร
ความท้าทายที่สําคัญอีกประการหนึ่งที่อ้างถึงโดยพันธมิตร 39% คือการขาดความเชี่ยวชาญภายใน เครือข่าย AI ต้องการการผสมผสานทักษะที่ทีมไอทีส่วนใหญ่ไม่มี ซึ่งต้องการความรู้ในปริมาณงาน AI โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ และกรอบการทํางานด้านความปลอดภัยที่ทันสมัย
ช่องว่างด้านทักษะนี้เป็นโอกาสทองสําหรับคุณในการเป็นหุ้นส่วนที่สําคัญ คุณสามารถเสนอ:
- การฝึกอบรมและการเสริมสร้างทักษะให้กับทีมของลูกค้าของคุณ
- บริการที่มีการจัดการและการสนับสนุนวงจรชีวิตเพื่อเรียกใช้โครงสร้างพื้นฐาน AI สําหรับพวกเขา
- คําแนะนําที่เชื่อถือได้เพื่อเป็นแนวทางกลยุทธ์ AI ระยะยาว
การให้บริการเหล่านี้จะทําให้คุณก้าวไปไกลกว่าการเป็นแค่ซัพพลายเออร์และกลายเป็นส่วนสําคัญของความสําเร็จของลูกค้า
การกลายเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในยุค AI
ในขณะที่ลูกค้าเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว พวกเขาต้องการความมั่นใจ ไม่ใช่เพียงแค่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น เมื่อก้าวขึ้นมาเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ คุณจะนําตัวเองเป็นศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา ช่วยให้พวกเขานําทางการตัดสินใจที่ยากลําบากและหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง สิ่งนี้จะสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและยั่งยืนซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตระยะยาวสําหรับธุรกิจของคุณ
การทํางานร่วมกับผู้จัดจําหน่ายที่มีความรู้และเป็นผู้นําด้านดิจิทัลอาจเป็นตัวขยายพลังที่ดีสําหรับความสําเร็จของพันธมิตรของคุณ ไม่ใช่แค่การจัดซื้อจัดจ้างเท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องของการทํางานกับแผนกที่สามารถมอบเครื่องมือดิจิทัล ข้อมูล และข้อมูลเชิงลึกทั้งหมด และการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องที่คุณต้องการเพื่อเป็นผู้นําการเปลี่ยนแปลง
คุณพร้อมหรือยังในอนาคต
Future Ready คือชุดความเป็นผู้นําทางความคิดล่าสุดของเราที่มีเป้าหมายเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์เชิงปฏิบัติแก่พันธมิตรช่องทาง สําหรับการสํารวจโอกาสและแนวโน้มช่องทางที่เกิดขึ้นใหม่
ที่ Westcon-Comstor เราพร้อมช่วยคุณเป็นผู้นําการเปลี่ยนแปลงนี้ ด้วยการฝึกอบรม การตลาด การสนับสนุนทางเทคนิค และคําแนะนําจากผู้เชี่ยวชาญในทางปฏิบัติ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา
