menu
  • ติดต่อเรา
  • เข้าสู่ระบบ PartnerView
  • ทั่วโลก

บริการดูแลก่อนเกิดปัญหา

ประสิทธิภาพและการเพิ่มผลผลิตด้านเทคโนโลยีสารสนเทศตลอด 24 ชั่วโมง

บริการดูแลก่อนเกิดปัญหาของเรา

ด้วยความสามารถในด้านการจัดการอุปกรณ์ก่อนเกิดปัญหา การดูแลอุบัติเหตุ การจัดการกิจกรรม และการเลื่อนระดับในระดับที่ 3 ทีมของเราปฏิบัติตามมาตรฐานสูงสุด

เมื่อลดภาระในการดูแลระบบเทคโนโลยีสารสนเทศดังกล่าว พาร์ทเนอร์จึงแน่ใจได้ว่างานหลัก เช่น การดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง การวิเคราะห์ และการมีส่วนร่วมกับบริษัทผู้จัดจำหน่ายจะดำเนินไปด้วยดี

ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่ให้บริการระยะไกลของเรา กันเวลาไว้สำหรับการดูแลธุรกิจหลักที่สร้างรายได้

เราสามารถช่วยคุณได้อย่างไร

บริการที่ครอบคลุม

บริการที่ครอบคลุม

บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยใช้เทคโนโลยีที่หลากหลาย บริษัทผู้จัดจำหน่ายหลายราย และให้บริการในหลายภาษา

แพ็กเกจโซลูชัน

แพ็กเกจโซลูชัน

มาตรฐานการให้บริการที่มีการรับประกัน การกำหนดราคาคงที่ แพ็กเกจที่กำหนดขอบเขตล่วงหน้า การลงทุนเบื้องต้นที่มีค่าใช้จ่ายต่ำ

ความสัมพันธ์กับลูกค้า

ความสัมพันธ์กับลูกค้า

เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยข้อเสนอแบบ White-Label

ส่วนติดต่อกับบริษัทผู้จัดจำหน่าย

ส่วนติดต่อกับบริษัทผู้จัดจำหน่าย

การขอคืนสินค้า และการจัดการการเลื่อนระดับในระดับที่ 3

เรื่องราวของลูกค้า

อัปเกรดและการจัดการการสื่อสารในโรงพยาบาลอย่างต่อเนื่อง

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยในสวีเดนต้องการปรับปรุงคุณภาพของระบบการสื่อสารผ่านไอพีโฟน

สิ่งที่เราทำ

  • ปรับปรุงคุณภาพในการสื่อสาร ตรวจสอบสถานะของแพลตฟอร์มสำหรับตัวจัดการการโทรซึ่งเป็นของ Cisco และดำเนินการอัปเดตตามที่ระบุ
  • เนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้อาจเกิดขึ้นได้อีก เราจึงดำเนินการตรวจสอบระบบก่อนเกิดปัญหาเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาขึ้นอีก

ดูบริการอื่น ๆ

Low Angle Shot In Fully Working Data Center IT Engineer Installs Hard Drive into Server Rack. Detailed and Technically Accurate Footage.

บริการโดยผู้เชี่ยวชาญ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติม
supply-chain

ห่วงโซ่อุปทาน

อ่านข้อมูลเพิ่มเติม