- Di chuyển cơ sở Trung tâm Liên hệ tại chỗ
- Tránh xa các đối thủ cạnh tranh
- Cung cấp Nền tảng Trải nghiệm Avaya 'vượt trội' của Avaya hoặc các giải pháp UC hiện có
- Chia sẻ ví lớn hơn (khối lượng mua của khách hàng)
- Doanh thu định kỳ làm tăng giá trị doanh nghiệp của bạn
Nền tảng Trải nghiệm Avaya (CCaaS)
Mang đến trải nghiệm trung tâm liên lạc mà khách hàng khao khát – với ít hoặc không cần kinh nghiệm hoặc đầu tư. Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn bắt đầu và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình với giải pháp Avaya thay đổi cuộc chơi này.
Nền tảng Trải nghiệm Avaya hoạt động như thế nào
Nền tảng Trải nghiệm Avaya mang lại sự an tâm trong sự hỗn loạn của trung tâm liên lạc. Cách mạng hóa cách khách hàng của bạn giao tiếp với các tính năng thông minh – nơi mọi đại lý đều là một chuyên gia.
Làm hỏng người dùng cuối với các kênh truyền thông mà họ chọn, sau đó khiến họ ngạc nhiên với các đại lý luôn biết phải nói gì. AI hoạt động đằng sau hậu trường – diễn giải các cuộc gọi và cung cấp thông tin chi tiết, mà không mất đi sự tiếp xúc của con người ở những nơi quan trọng.
Lợi ích của Avaya CCAAS
Kết nối tất cả các điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng |
Sử dụng định tuyến cuộc gọi thông minh để kết nối nhân viên tốt nhất cho công việc
Chủ động thu hút khách hàng sử dụng thông tin hành trình của khách hàng
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng – phù hợp với sở thích của họ
Tích hợp nhanh chóng với các API mạnh mẽ
Nhanh chóng xây dựng và kết hợp các năng lực để đạt được kết quả kinh doanh
Westcon hỗ trợ doanh số Avaya CCaaS của quý vị như thế nào
Bán buôn – tốt nhất của cả hai thế giới
Trở thành đối tác bán buôn và duy trì quyền sở hữu theo hợp đồng đối với khách hàng của bạn. Phụ trách hoạt động bán hàng đồng thời nhận được sự hỗ trợ từ Westcon và Avaya CCaaS để giúp quý vị kết thúc hoạt động kinh doanh nhanh hơn. Ngoài ra, hãy tiếp tục tận dụng lợi thế của việc bán hàng miễn phí và đào tạo kỹ thuật, chuyên môn tiếp thị và các chiến dịch di chuyển người dùng cũ.
Đại lý – hãy để chúng tôi thực hiện công việc nặng nhọc
Bạn có thời gian để đủ điều kiện? Đó là tất cả những gì bạn cần khi Avaya chăm sóc phần còn lại. Kiếm lợi nhuận sinh lợi với các khoản thanh toán trước và hoa hồng định kỳ cho toàn bộ thời hạn hợp đồng. Ngoài ra, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn với các chiến dịch bán hàng và đào tạo kỹ thuật, hỗ trợ tiếp thị và di chuyển người dùng miễn phí để giúp bạn tập trung vào những gì làm tốt nhất.
Văn phòng đám mây Avaya
Khởi động hoạt động kinh doanh điện toán đám mây của quý vị với Avaya Cloud Office (ACO) và tham gia chương trình demo dành cho nhà phân phối Avaya của Westcon để giới thiệu giá trị của giải pháp UC-như-một-dịch vụ mạnh mẽ này. Bắt đầu với bốn bước đơn giản.
Tìm hiểu thêm tại đây
Không gian Avaya
Hội nghị truyền hình và ứng dụng cuộc họp trên nền tảng đám mây dễ sử dụng, đáng tin cậy và có thể mở rộng này giúp tăng cường hợp tác nhóm trực tuyến. Đáp ứng những thách thức của một thế giới làm việc từ bất kỳ nơi nào với giải pháp nhà phân phối Avaya.
Tìm hiểu thêm tại đây
(Avaya)
Các giải pháp Avaya cải thiện trải nghiệm khách hàng cho các đối tác và người dùng cuối của họ. Các doanh nghiệp được xây dựng dựa trên những trải nghiệm mà họ cung cấp, và mỗi ngày, hàng triệu trải nghiệm đó được phân phối bởi Avaya.
Tìm hiểu thêm tại đây