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Cisco Success Tracks e CX Cloud: proporcionam valor ao cliente

Os seus clientes precisam de um conjunto de serviços que reduza o tempo, o esforço e o risco da gestão das operações de TI. 

O Cisco Success Tracks e o Customer Experience (CX) Cloud são um conjunto de serviços que ajudam as equipas de TI na transição para operações proactivas e preditivas. Com visibilidade unificada, informações de IA, suporte premium e aprendizagem contextual, optimize o desempenho, reduza os riscos e acelere a transformação digital.

Resultados comerciais

96%

Mais simples
Melhoria da eficiência da gestão do ciclo de vida dos activos até 96%

57%

Risco minimizado
Redução do risco com actualizações de software até 57%

90%

Tempo mais rápido para valorizar
Redução de 90% das horas de análise dos avisos e das opções de atenuação

15%

Melhoria do tempo de atividade
Reduziu o número de eventos de inatividade e de horas por evento em 15%

148%

Retorno do investimento
Mais de três anos

As vantagens dos Cisco Success Tracks

Parceria reforçada com a Cisco

Diferencie-se no mercado oferecendo o Cisco Success Tracks e o CX Cloud aos seus clientes, permitindo-lhes adotar rapidamente novas tecnologias, simplificar as operações de TI e obter valor comercial de forma mais rápida.

Ganhe vantagem competitiva.

Aproveitar o poder do Cisco Success Tracks e do CX Cloud melhora a agilidade de TI dos seus clientes, reduz os riscos e acelera o valor comercial.
 

 

Maximize o seu ROI

A experiência da Comstor em tecnologias Cisco garante-lhe a melhor orientação e suporte, ajudando-o a maximizar o seu retorno do investimento e a alcançar um maior sucesso.
 

Características do Cisco Success Tracks

Recursos especializados

Aceda a orientação especializada, melhores práticas e metodologias comprovadas para conseguir uma adoção tecnológica bem sucedida.

 

Assistência de confiança

O suporte especializado detecta, previne e resolve rapidamente os problemas, minimizando o tempo de inatividade e a frustração do cliente.

 

Insights e análises

Utilize a telemetria e a inteligência com análises e obtenha informações proactivas e preditivas, para que possa otimizar as operações e proporcionar experiências excepcionais aos clientes.

Aprendizagem contextual

Expanda a sua experiência na Cisco com aprendizagem digital personalizada, formação orientada por instrutores e preparação para certificação, ajudando-o a obter resultados empresariais mais rapidamente.

Porquê a Comstor para o Cisco Success Tracks e o CX Cloud

  • Experiência Cisco: O nosso profundo conhecimento das tecnologias Cisco e a nossa forte parceria com a Cisco posicionam-nos de forma única para oferecer orientação, suporte e recursos inigualáveis, adaptados às necessidades exclusivas dos parceiros Cisco.

  • Soluções à medida: A nossa equipa colabora estreitamente com parceiros da Cisco para fornecer programas Cisco Success Tracks personalizados e alinhados com os requisitos específicos do seu cliente, garantindo o máximo impacto e sucesso.
    Integração perfeita: As nossas equipas garantem uma integração perfeita do Cisco CX Cloud e do Success Tracks na infraestrutura Cisco existente dos seus clientes. 

 

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