Offrez une expérience client réussie avec les
solutions Cisco CX Success Tracks et Comstor
Lorsqu’ils investissent dans les nouvelles technologies, vos clients attendent qu’elles génèrent rapidement des revenus. Néanmoins, une complexité accrue, une adoption lente et d’éventuelles lacunes sur le plan des compétences demandent plus de temps, d’argent et de ressources avant de générer toute croissance. Grâce aux solutions Comstor et Cisco Success Tracks, bénéficiez d’informations à chaque étape pour accélérer la valorisation des investissements technologiques Cisco de vos clients. |
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Un ensemble complet de solutions de services
Un cycle de vie basé sur les cas d’utilisation
Un contenu spécialisé et personnalisé
Une seule interface numérique
Utilisez cet outil simple pour aider vos clients à découvrir comment accélérer et maximiser la valeur de leur investissement technologique.
Ils doivent simplement répondre à des questions et l’outil CX Pathfinder leur formule des recommandations personnalisées et les oriente vers les prochaines étapes.
Ce nouveau service conçu par Cisco CX permet à vos clients de bénéficier de la bonne expertise, d’obtenir les bonnes informations et d’avoir une bonne compréhension des services au moment opportun, tout au long du cycle de vie.
Chaque service de suivi des progrès comprend :
Le service de suivi des progrès offre deux niveaux d’assistance, en fonction du budget, des objectifs et des besoins.
Visionnez la vidéo pour en savoir plus.
