Untuk berkembang di era arsitektur multi-cloud, TI Perusahaan harus berevolusi dari kontrol berbasis ITIL untuk memungkinkan proses layanan mandiri bersama demi keunggulan DevOps dengan didorong oleh transformasi digital.
Untuk sebagian besar organisasi, upaya transformasi digital berarti memberikan nilai bisnis dan pelanggan yang baru dengan lebih cepat dan dalam skala yang sangat besar. Implikasi bagi TI adalah menavigasi peralihan dari pengoptimalan biaya ke pengoptimalan kecepatan. Cloud adalah bagian yang tidak terpisahkan dari peralihan ini karena menyajikan peluang untuk menyebarkan layanan sesuai permintaan secara cepat dengan skala tidak terbatas.
Guna menerima manfaat nilai cloud dengan cepat, organisasi harus mempertimbangkan cara melakukan industrialisasi proses pengiriman aplikasi di setiap lapisan cloud dengan menerima model operasi cloud serta menyesuaikan orang, proses, dan alat untuknya.
Dalam laporan resmi ini, kita akan melihat implikasi model operasi cloud dan menyajikan solusi bagi tim TI untuk mengadopsi model ini di seluruh infrastruktur, keamanan, jaringan, dan pengiriman aplikasi.
