menu
  • PartnerCentral
  • Contact opnemen
  • Nederland
Header image

iD betekent intelligenter beslissen over wat aan te bieden, wanneer en aan wie

2 MINUTE READ
Insights Grow and sell Partner Success

George McKenna

Head of Cloud Sales, Ultima

Ultima is een groep van bedrijven van wereldklasse met deskundige teams in cloud, beveiliging en digitaal die klanten helpen hun weg te vinden door de steeds actieve en verwarrende digitale wereld. We zijn gespecialiseerd in wereldwijde en 24/7 full-stack support, multi-cloud automatiseringstools en -services, met gespecialiseerde bedrijfseenheden voor cloud-, security- en digitale toepassingen.

Met meer dan 400 werknemers kan deze merkbelofte gemakkelijk versnipperd raken, maar we streven ernaar een consistente service en klantervaring te leveren, of een klant nu praat met een accountdirecteur of met de eerstelijnsondersteuning. Wanneer klanten contact met ons opnemen, kunnen ze er zeker van zijn dat we weten wie ze zijn, hoe belangrijk ze voor ons zijn en hoe belangrijk het is om een oplossing te vinden voor hun uitdagingen.

Toekomstig succes verzekeren

Ultima biedt praktische oplossingen op het gebied van cloud, beveiliging en digitaal. Van het beveiligen van fysieke infrastructuur, user computing of de cloud. Het veilig houden van klantgegevens, toepassing en mensen vormt de basis van alles wat we doen.

Dit wordt echter steeds complexerer, dus het is voor ons van cruciaal belang om een gespecialiseerde distributeur als Westcon-Comstor aan onze zijde te hebben om te helpen navigeren door de markt en het leverancierslandschap.

In samenwerking met ons beveiligingsteam werken we samen met Westcon's NGS-unit (Next Generation Solutions, Oplossingen van de volgende generatie) om nieuwe partners te ondersteunen en te identificeren. Door samen te werken, kunnen we zien wat de meeste waarde toevoegt aan ons bedrijf en voor onze klanten, en hoe ze passen in ons beveiligingsecosysteem.

Naadloze integratie

Als de basis van veel van de infrastructuur van onze klanten bijvoorbeeld Palo Alto of Check Point is, moeten we weten welke partners en complementaire oplossingen naadloos in het ecosysteem passen met API-integratie.

Dit idee van een technologisch 'ecosysteem'-model is nu alles en overal. Het is van cruciaal belang voor ons succes dat we een technologiestack kunnen bieden die volledig is geïntegreerd en die resoneert met klanten, of het nu on-premises, eindgebruikers of in de cloud is.

Met Westcon-Comstor passen de meeste partners met wie u begint te werken, vooral diegene onder de innovatieve NGS-paraplu, al naadloos in het ecosysteem om zo een echt uitgebreid, modern en krachtig portfolio te bieden.

We hebben data nodig om te groeien

In toenemende mate doen we ook een beroep op Westcon-Comstor voor hulp om te groeien. We hebben niet alleen een logistieke partner of commerciële relatie nodig; we hebben ook informatie nodig om ons te richten op nieuwe klanten.

Het Intelligent Demand-programma helpt bij het genereren van leads voor zowel nieuwe klanten als kansen binnen ons bestaande klantenbestand. Intelligent Demand biedt waardevolle inzichten in de aankoopprofielen van onze klanten - wat ze kopen, wanneer en van wie. Dit stelt ons in staat om intelligente beslissingen te nemen over het soort oplossingen en services dat we ze moeten aanbieden, en wanneer.

 

 

De verkoopcyclus versnellen

We kunnen nu veel sneller tot de verkoop komen, wat enorm waardevol voor ons is, waardoor onze tijd tot acquisitie wordt versneld en de verkoopcyclus wordt gestart van wat we willen dat mensen over zes tot negen maanden kopen. Het helpt ons ook te begrijpen waar de markt heen gaat, waardoor we een meer adviserende benadering kunnen bieden om waarde terug te leveren aan ons klantenbestand.

Betrouwbare ondersteuning, bewezen in de praktijk

Westcon-Comstor helpt ons niet alleen om ons bedrijf te laten groeien en nieuwe technologie te verkopen, maar ondersteunt ons ook bij onze opleiding en ondersteuning. Dit betekent dat wij onze verkoopteams gemakkelijk toegang geven tot prijs- en oplossingsontwerpen met diepgaande productkennis, zodat wij met vertrouwen met onze klanten kunnen praten. Westcon-Comstor beschikt over een beproefd, vertrouwd service- en ondersteuningsnetwerk, met de kennis en ervaring van wat werkt.

Dit alles bouwt vertrouwen op. Voor mij persoonlijk gaat mijn relatie met Westcon-Comstor terug tot het begin van mijn loopbaan. Van hulp bij logistiek en pre-sales ondersteuning tot het verkrijgen van de beste prijzen en ondersteuning bij promotiedagen.

 

Read more from our people and partners how we’re creating Partner Success in the channel.

Partner Success