Lever de droom Teams | AudioCodes Live Platform for Microsoft Teams met Westcon

Een groeiend aantal bedrijven droomt ervan om met Microsoft Teams te bellen naar vaste en mobiele nummers - en dankzij AudioCodes Live Platform for Microsoft Teams kun je die droom werkelijkheid laten worden.

Met de ondersteuning van Westcon kan je PSTN-connectiviteit voor jouw klanten vereenvoudigen en hen in een mum van tijd laten bellen met traditionele telefoons.

Met meer dan 50% van de bedrijven nu gestandaardiseerd op Microsoft Teams, is deze kans niet te missen! Laten we de Microsoft Teams dromen van jouw klanten waarmaken.

Vraag een demo aan

Waarom nu?

320M

Maandelijks actieve Teams-gebruikers ¹

17M

Teams Phone PSTN-gebruikers ²

63.4%

Van de organisaties geeft de voorkeur aan de flexibiliteit van direct routing ³

^{1. Microsoft FY24 First Quarter Earnings Conference Call

2. Microsoft Fiscal Year 2023 Fourth Quarter Earnings Conference Call

3. Metrigy-rapport: Workplace Collaboration 2023-24}

Hoe AudioCodes Live Platform for Microsoft Teams je helpt de droom Teams te leveren

AudioCodes Live Platform for Microsoft Teams is een white-label SaaS-oplossing die werkt met Microsoft Operator Connect en/of direct routing.

Hiermee:

Zorg je voor een naadloze, snelle en kosteneffectieve migratie naar Microsoft Teams
Onboard en beheer je snel klanten en tegelijkertijd verlaag je OPEX uitgaven
Breng je klanten snel naar spraak- en videosamenwerking van hoge kwaliteit
Bied je een eenvoudig en transparant abonnement per gebruiker per maand

PSTN-connectiviteit hoeft geen nachtmerrie te zijn

Met Live Platform for Microsoft Teams

Complete Teams Voice-as-a-Service
Superieure Teams vergaderingen oplossing
Lifecycle User Management platform
Geautomatiseerde processen voor eenvoudige onboarding van klanten
Krachtige analyse- en rapportagetools

en nog veel meer!

Zonder Live Platform for Microsoft Teams

Complexe integratie
Handmatige implementaties met traditionele SBC
Uitgebreide (en kostbare) expertise op het gebied van ontwikkeling en ontwerp
Zelf ontwikkelen van een groot multi-tenant beheersysteem
Voortdurend resources nodig voor onderhoud

Het is tijd om groot te dromen

Waarom stoppen bij PSTN-connectiviteit? Til Microsoft Teams naar een hoger niveau met Voca, de AI-first contactcenterervaring van AudioCodes, gebouwd voor Microsoft Teams.

Wat is Voca?

Voca is een flexibele conversationele IVR-oplossing die de belervaring van uw klanten verbetert.

Met VoiceAI en spraaknetwerktechnologieën automatiseert Voca mainline call flows met eenvoudige, intuïtieve stemverzoeken en ondersteuning van aangepaste woordenschat.

Belangrijkste voordelen

Een geïntegreerde ervaring met één app
Werkt standaard in Microsoft Teams Voice
Maakt onbeperkt aantal agenten en snelle onboarding mogelijk
Onbeperkte routing op basis van vaardigheden
Multiplatform wachtrijen om iedereen overal te bereiken, zelfs tijdens migratie

Help klanten 's nachts beter te slapen met SmartTAP 360°

Dankzij SmartTap van AudioCodes kunnen jouw klanten gerust zijn.

SmartTap is een intelligente, volledig beveiligde oplossing voor het compliant opnemen van interacties. Hiermee kunnen bedrijven interne en externe interacties vastleggen en indexeren.

Klanten op Microsoft Teams kunnen SmartTAP 360° Live naadloos toepassen om alle spraak-, video- en IM-interacties op te nemen voor latere AI-analyse, terwijl ze voldoen aan de eisen voor naleving van de regelgeving.

Belangrijkste voordelen

Alle spraak-, video- en IM-interacties opnemen
Compatibel met Microsoft Teams
Snel inzetbaar
Voor naleving en regelgeving geschikte functies

Klaar om de droom Teams te leveren?

Werk met ons samen om de Microsoft Teams-dromen van jouw klanten waar te maken. Met een beperkte investering aan jouw kant, zorgen wij voor de infrastructuur zodat jij dat niet hoeft te doen. We geven je ook toegang tot ons team van experts als extra ondersteuning.

Vraag een demo bij ons aan om te zien hoe AudioCodes kan voldoen aan de connectiviteitsbehoeften van jouw klanten.

Vraag een demo aan