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RealWear

Soluções mãos-livres para trabalhadores da linha da frente conectados

Os headsets de colaboração remota reforçados da RealWear permitem ligar técnicos de campo locais a colegas especializados em qualquer parte do mundo, por forma a agilizar os processos de implementação, diagnóstico e reparação. 

Hardware para ambientes severos

As restrições atualmente impostas no local de trabalho obrigam a que as equipas industriais e de engenharia procurem uma solução que possa manter os seus técnicos em segurança durante os trabalhos no local e que lhes proporcione um controlo sem o uso da mãos, acesso a documentos técnicos e multimédia e ligação remota a colegas.

Mesmo sem a complexidade do distanciamento social, em muitos contextos, os trabalhadores não podem usar as mãos para navegar pelos dados que necessitam durante trabalhos em altura, espaços restritos ou debaixo de máquinas. E, pelo facto de os trabalhadores terem de usar roupa de proteção contra materiais perigosos, a única opção passa por uma unidade mãos-livres.

O head-mounted tablet (HMT) da RealWear foi desenvolvido especificamente para estas situações. Concebido para ser usado com roupa de proteção, como capacetes e óculos de proteção, e de modo a que tudo possa ser controlado por voz. E, como se trata de um dispositivo Android, possui a funcionalidade de um tablet sem o uso das mãos.

Principais vantagens

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Elimine o tempo de inatividade

As reparações de equipamento na primeira intervenção podem ser reduzidas em até 75% através da colaboração

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Reduza a pegada de carbono das suas deslocações

Um único especialista remoto é capaz de prestar assistência a várias máquinas e instalações em simultâneo e evitando deslocações dispendiosas

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Capacite os trabalhadores da linha da frente

Ao libertar as mãos dos trabalhadores, pode fornecer-lhes acesso aos conhecimentos de que necessitam

Maior eficiência, satisfação e redução de custos

Com a RealWear, os prestadores de serviços e utilizadores finais podem cumprir os prazos dos projetos durante a crise da COVID-19. No entanto, para muitos utilizadores, as atuais restrições de circulação e o distanciamento social não são desafios isolados, na medida em que veem estes constrangimentos como uma oportunidade para melhorar a eficiência e reduzir os custos.

A RealWear elimina a necessidade da deslocação de vários engenheiros às instalações do cliente, reduzindo o período de tempo no local e as despesas de deslocação.

Normalmente, os engenheiros que se deslocam a uma instalação apenas precisam de lá estar metade do tempo. Ao utilizar o Cisco Webex ou o MS Teams, as equipas já não têm de esperar o dia inteiro para realizar as suas tarefas específicas. Podem continuar o seu trabalho a partir de casa e participar em reuniões do Teams apenas quando for necessário.

Os tempos de resposta mais rápidos, a redução do tempo passado no local e das despesas que daí resultam implicam um trabalho mais eficiente e um aumento da satisfação do cliente.

Integração total com o Cisco Webex e o Microsoft Teams

A integração com o Microsoft Teams e com o Cisco Webex Expert on Demand transforma o HMT nuns headsets de colaboração remota ativados por voz, para criar uma força de trabalho totalmente conectada.

Microsoft Teams

Cisco Webex

Funcionalidade principal

Os controlos ativados por voz permitem que o utilizador aceda a todas as funções, nomeadamente visualizar documentos em micro-ecrãs de alta resolução e entrar em contacto com colegas, sem tirar as mãos ou desviar a sua atenção das máquinas ou equipamentos.

A câmara dos headsets consegue mostrar aquilo que o técnico está a ver, possibilitando, assim, uma colaboração ou orientação em tempo real. Os utilizadores que estiverem a assistir fora do local garantem, deste modo, um lugar em primeira fila para aquilo que o trabalhador estiver a ver, podendo partilhar os seus conhecimentos sempre que necessário. Podem fazer anotações, indicar onde possam existir problemas e partilhar PDF e outros documentos.

Todos ficam conectados, quer estejam em New Malden ou em Nova Iorque, A tecnologia fica fora do caminho, permitindo que os técnicos se concentrem totalmente no trabalho em curso.

Soluções específicas para cada setor

Todas as tarefas da linha da frente podem ser realizadas de forma mais segura e eficiente com uma solução para trabalhadores conectados. Desde o chão de fábrica às turbinas eólicas, os headsets HMT da RealWear ajudam os trabalhadores a manterem-se produtivos e atentos aos perigos que os rodeiam.

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Automóvel

Saiba como a RealWear está a ajudar os técnicos a devolver os veículos aos seus condutores com maior rapidez através da simplificação do processo de manutenção.

Saiba mais
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Produção

Reduza o tempo de inatividade, os erros e o risco de lesões, enquanto acelera a produção com a transformação digital, através de IoT, IA e das soluções para trabalhadores conectados.

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Petróleo e gás

Os dispositivos RealWear proporcionam uma visualização de dados de IoT em modo mãos-livres para que os operadores da linha da frente possam utilizar, inspecionar e fazer a manutenção de equipamentos em segurança. 

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Saúde

As soluções para trabalhadores conectados podem auxiliar os profissionais de saúde da linha da frente na colaboração com especialistas e com a comunidade médica. As soluções mãos-livres e as funcionalidades de telemedicina mantêm os doentes e os profissionais de saúde em segurança.

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Energia e serviços públicos

As soluções da RealWear para trabalhadores conectados melhoram o acesso dos trabalhadores da linha da frente a materiais de referência e aos conhecimentos de especialistas, permitindo-lhes, deste modo, receber informações cruciais sempre que for necessário.

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Serviços de campo

Os trabalhadores de serviços de campo que usam headsets RealWear otimizaram os seus processos, assegurando, assim, uma maior produtividade e eficiência.

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