Hệ thống điện toán đám mây Alibaba cho phép các doanh nghiệp thay đổi cách họ tiếp thị, bán, vận hành và nâng cao hiệu quả làm việc của họ. Nó cung cấp cơ sở hạ tầng công nghệ và tiếp cận tiếp thị để giúp các thương nhân, thương hiệu và các doanh nghiệp khác tận dụng sức mạnh của công nghệ mới để thu hút người dùng và khách hàng của họ và vận hành doanh nghiệp theo cách hiệu quả hơn. Các hoạt đồng kinh doanh bao gồm thương mại cốt lõi, điện toán đám mây, phương tiện kỹ thuật số, giải trí kỹ thuật số và sáng kiến đổi mới.