在協助合作夥伴增進專業知識、解決客戶挑戰方面，Westcon-Comstor 的Tech Xpert 社群是無價的資源。Stefano 是 Tech Xpert 的活躍會員之一，也是 RSAC 2025 最近的優勝者：Tech Xpert Takeover 獎勵，是這個社群如何賦予通路夥伴技術專業人員權力的最佳策勵。
Stefano 加入 Tech Xpert 的原因
Stefano 帶著明確的目標加入 Tech Xpert。"他說：「我渴望擴展我的網路安全知識。產業的多變特性讓他必須隨時掌握最新資訊，Tech Xpert 社群成為他的最佳資源。
自從加入後，Stefano 在社群中發現了無限的價值。"到目前為止，我在 Tech Xpert 社群中的經驗非常正面。他分享道：「會員的專業水平和互相幫助的意願給我留下了深刻的印象。
透過合作提供真正的解決方案
Tech Xpert 會員專用平台Tech ConneX ，提供合作夥伴分享知識與資源的空間，以解決實際問題。對 Stefano 來說，有一次令人難忘的經驗是，客戶因遠端使用者的連線時斷時續而苦惱，導致生產力受損。
"我在 Tech Xpert 論壇上找到一個主題，其中另一位會員也遇到類似的問題。討論強調客戶防火牆上的特定組態設定造成衝突。根據論壇的討論，我按照建議的程序調整了防火牆政策。Stefano 解釋說：「這解決了連線問題，恢復了遠端使用者對應用程式的無縫存取。
這不僅解決了問題，還提高了客戶對 Stefano 專業知識的信任，減少了通话支援。這種協同解決問題的層次正是 Tech Xpert 的優勢所在。
利用 3D Lab
對 Stefano 來說，Tech Xpert 的另一個突出優點是3D Lab ，他利用這個工具向客戶展示 Palo Alto Networks 的 Prisma Access 等解決方案。"我們利用 3D Lab 向客戶展示 Prisma Access 如何與他們現有的內部基礎架構整合，例如資料中心防火牆和網路設備。他說：「這讓我們能夠模擬他們的特定環境，並展示使用者如何連線至應用程式，並遵守Zero Trust原則。
3D Lab 不僅可增強客戶的價值驗證 (Proof of Value) 和概念驗證 (Proof of Concept)，還可作為合作夥伴和客戶的實際測試和啟用環境。對 Stefano 和其他許多人而言，像這樣的工具可以驅動重要管道的產生。
RSAC 的體驗
透過「RSAC 2025：Tech Xpert Takeover 的獎勵，Stefano 最近贏得與 Westcon-Comstor 前往舊金山參加 RSA Conference 2025 的機會。這為他提供了與全球網路安全專家交流的難得機會。"Stefano 分享道：「與來自世界各地的網路安全專家及合作夥伴互動的機會非常吸引人，因為我非常重視在科技產業建立強大的人際網路。
這次經驗進一步強調了與蓬勃發展的專業社群保持聯繫的重要性。Tech Xpert 不僅是一個資源平台，更是一個合作與成長的起點。
合作夥伴為何要加入 Tech Xpert
對 Stefano 來說，成為 Tech Xpert 會員的好處顯而易見。當被問到他會向其他合作夥伴推薦什麼時，他說：「社群似乎是一個理想的地方，讓我們可以掌握最新的技術，並向有經驗的同業學習」。
他的分享強化了 Tech Xpert 不只是要跟上趨勢，還要培養合作夥伴能立即用來推動業務的實用技能。
踏出下一步
從解決複雜的挑戰到使用 3D Lab 等強大的工具，Tech Xpert 為合作夥伴提供所需的知識和資源，以保持競爭力並滿足客戶需求。
如果您已準備好增進您的專業知識、應付客戶的挑戰，並擴展您的專業網路，Tech Xpert 就是您的催化劑。立即加入社群 ，看看它如何改變您的企業成長方式。
