如果您需要服務台支援服務，我們絕對是箇中翹楚。
我們在全球設有10個服務中心，並擁有100多名經過認證的售後服務專家，可為多家廠商提供24小時的第一級和第二級支援，擁有能夠協助您的不同技能和能力。
我們的售後服務功能讓合作夥伴不必打造自己的支援團隊，省去了管理工單以及處理所有供應商界面的工作。
簡化支援服務可以節省資源、時間和精力，確保系統繼續順利運行，使合作夥伴有更多時間致力於把握新商機。
我們能夠幫忙維持客戶滿意度。
需求
一位西班牙的合作夥伴要求我們使用Check Point、Palo Alto Networks、Fortinet和賽門鐵克等多個品牌的產品構建和管理安全營運中心。
我們的貢獻
- 在終端客戶總部部署九名工程師
- 提供支援和日常管理
- 在其數據中心和分支機構中負責專案管理和部署
