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Kundenerfahrung

Sorgen Sie für eine erfolgreiche Kundenerfahrung
mit Cisco CX Success Tracks und Comstor

Bei Investitionen in neue Technologie möchten Ihre Kunden rasch Einnahmen erzielen. Wegen der zunehmenden Komplexität, einer langsamen Annahme sowie potenzieller Qualifikationslücken, müssen sie jedoch mehr Zeit, Geld und Ressourcen investieren, um Wachstum zu erreichen.

Mit Comstor und Cisco Success Tracks profitieren Sie auf jedem Schritt des Weges von Expertise und Einblicken, die die Wertschöpfung mit den Cisco-Technologieinvestitionen Ihrer Kunden beschleunigen.

Wichtige Merkmale von Cisco CX

Eine End-to-End-Suite von Servicelösungen Eine End-to-End-Suite von Servicelösungen

Eine auf Anwendungsfälle gestützte Lebenszyklus-Reise Eine auf Anwendungsfälle gestützte Lebenszyklus-Reise

Spezialisten und maßgeschneiderte Inhalte Spezialisten und maßgeschneiderte Inhalte

Eine einzige digitale Schnittstelle Eine einzige digitale Schnittstelle

CX Pathfinder

Nutzen Sie dieses einfache Tool, um Ihre Kunden bei der Beschleunigung und Maximierung der Wertschöpfung mit ihren Technologieinvestitionen zu unterstützen.

Sie müssen nur einige einfache Fragen beantworten, dann lenkt der CX Pathfinder sie zu personalisierten Empfehlungen und den nächsten Schritten.

Probieren Sie es aus

Success Tracks

Dieser neue Service von Cisco CX bietet Ihren Kunden Zugang zum richtigen Fachwissen, zu Einblicken und Lerninhalten auf der entsprechenden Etappe ihrer Lebenszyklus-Reise.

Jeder Success Track beinhaltet:

  • Verfolgung des Lebenszyklus
  • Expertenressourcen
  • Vertrauenswürdiger Support
  • Einblicke und Analysen
  • Kontextbezogene Lerninhalte

Success Tracks bietet zwei Supportstufen an, je nach Budget, Zielen und Bedürfnissen.

In diesem Video erfahren Sie mehr.