menu
  • PartnerCentral
  • Kontakt
  • Österreich
Header image

Wie Mitarbeiterengagement Partner Success antreibt

2 MINUTEN GELESEN
Insights People Responsible business Partner Success

Howard Hines

Training Director

In einer Zeit, in der viel darüber gesprochen wird, wie gleiche Chancen und Zugangsmöglichkeiten für alle gewährleistet werden können, denke ich an Vielfalt und ihre Bedeutung für Partner Success. Einfach ausgedrückt: Ein vielfältiges Team trägt entscheidend dazu bei, enge Beziehungen zu Partnern aufzubauen, Probleme kreativ zu lösen und gemeinsam erfolgreich zu sein. Aus diesem Grund halte ich unsere Employee Resource Groups für sehr wichtig.

Den meisten Organisationen und Unternehmen ist die Bedeutung von Vielfalt und Integration inzwischen bewusst. Dies gilt insbesondere für global ausgerichtete Unternehmen wie Westcon-Comstor. Wir haben eine überaus vielfältige Belegschaft, in der verschiedene Werdegänge, Hautfarben und Kulturen vertreten sind. Doch selbst in Organisationen, die großen Wert auf Integration legen, kann es sein, dass Menschen und Gemeinschaften nicht die Möglichkeit haben, sich kennenzulernen, ihre Erfahrungen auszutauschen und zu ihren Sichtweisen befragt zu werden..

Raum für Austausch schaffen

Deshalb haben wir im Rahmen von ONE Westcon – unserer Initiative für Vielfalt und Integration – unsere Employee Resource Groups (ERGs) gegründet. Sie bieten ein Forum und einen sicheren Raum, in dem Mitarbeiter mit gemeinsamen Werten, Eigenschaften und Lebenserfahrungen zusammenkommen können.

Hier können sie ihre Erfahrungen austauschen, aus ihrem Arbeits- oder Privatleben berichten sowie unverstellt und ehrlich darüber sprechen, was sie bewegt. Auf dieser Basis können wir die Services und die Unterstützung verbessern, die wir unseren Mitarbeitern und Partnern anbieten.

Die ERGs fördern zudem die gegenseitige Unterstützung unter Kollegen. Wenn mehrere Personen die gleichen Probleme haben, ob am Arbeitsplatz oder außerhalb, finden sie in den ERGs ein offenes Ohr. Zusammen sind wir stark, vor allem, wenn es darum geht, dass Minderheiten zu Wort kommen und ihre Perspektive schildern. Die ERGs bieten ihnen einen Raum, in dem alle zusammenkommen können.

Mehr Engagement durch Vielfalt

Inklusivität ist eine Bereicherung für Unternehmen, erst recht wenn sie Bestandteil einer größeren Engagement-Initiative wie ONE Westcon ist. Denn wir bei Westcon-Comstor wissen, dass engagierte Mitarbeiter ihr Bestes geben, und die ERGs tragen zu einer Kultur bei, die durch stärkeres Engagement geprägt ist.

Aus diesem Grund spielen Vielfalt und Integration so eine wichtige Rolle für Partner Success. Durch Vielfalt können wir unsere Vertriebspartner besser repräsentieren und uns besser in ihre Lage versetzen. Folglich können wir sie beim Erreichen ihrer Ziele besser unterstützen. Vielfältige Teams lösen Probleme schneller und sind innovativer. Engagierte Mitarbeiter sind produktiver. Und ein Team mit vielfältigen Erfahrungen, Fähigkeiten und Ideen ist kreativer.

Im Hinblick auf Partner Success kann dieser Faktor von unschätzbarem Wert sein, wenn innovative Lösungen für komplexe Probleme gefragt sind.

Es liegt uns im Blut

Ich kümmere mich um die Initiativen für Mitarbeiter- und Lernentwicklung in der Region EMEA. Daher liegen mir die ERGs sehr am Herzen. In der sich rasch wandelnden, vernetzten Welt von heute muss jede Organisation alles daran setzen, ein wirklich integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, wenn sie wachsen und florieren will.

Jede und jeder sollte – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – sich einbezogen und gehört fühlen. Alle sollten die gleichen Chancen auf Erfolg haben, und die ERGs tragen zur Förderung von Vielfalt und Partner Success bei Westcon-Comstor bei. Denn Vielfalt liegt uns im Blut

 

Read more from our people and partners how we’re creating Partner Success in the channel.

Partner Success