Westcon-Comstor relève les principales failles du channel dans l'adoption des réseaux utilisant l'IA
Des recherches montrent qu'il existe des opportunités pour les partenaires disposant des compétences et des connaissances requises pour guider la transformation des réseaux à venir.
LONDRES, Royaume-Uni - 18 novembre 2025 - Près de trois quarts (74 %) des revendeurs déclarent ne pas être encore en mesure de concevoir et de fournir des solutions réseau IA-ready, malgré une forte demande des clients, selon une nouvelle étude du distributeur mondial de technologies Westcon-Comstor.
Une enquête menée dans plusieurs pays auprès de 500 décisionnaires Channel, allant des fournisseurs de services gérés (MSP) aux revendeurs à valeur ajoutée (VAR), a révélé que seuls 26 % d'entre eux proposent actuellement des services réseau avancés intégrant l'IA.
Le manque de préparation
Par ailleurs, seul un tiers (33 %) estime que les infrastructures réseau actuelles de leurs clients sont pleinement préparées et optimisées pour prendre en charge les charges de travail liées à l'IA, ce qui suggère un écart entre les besoins des clients et la capacité des partenaires à y répondre.
Dans les cinq pays couverts par cette étude (Australie, Singapour, Espagne, Émirats arabes unis et Royaume-Uni), la plupart des partenaires (54 %) déclarent développer leurs capacités en matière d'IA, tandis que 18 % « explorent » l'IA tout en proposant des services de réseau traditionnels.
La plupart des partenaires indiquent qu'ils accompagnent déjà leurs clients dans certains projets de transformation réseau, notamment en matière de visibilité, de sécurité et d'automatisation.
Cependant, seule une minorité d'entre elles sont engagées dans des domaines plus émergents tels que les réseaux basés sur l'intention (40 %) et l'architecture Zéro-Trust (37 %). Cette tendance souligne la nécessité pour les partenaires de se perfectionner dans les technologies avancées s'ils souhaitent pouvoir répondre aux nouveaux besoins.
Les freins à la modernisation
Cette étude, qui s'inscrit dans le cadre du programme d'analyse du Channel « Future Ready » de Westcon-Comstor, apporte le point de vue des partenaires sur les difficultés auxquelles eux-mêmes et leurs clients sont confrontés lors de la modernisation vers l'IA, depuis l'intégration avec les systèmes existants jusqu'à la sécurité et la conformité.
En plus de ces contraintes, les utilisateurs finaux ont déclaré être en difficulté face au manque de compétences en interne et à l'incertitude quant aux choix technologiques, ce qui ouvre clairement la voie aux partenaires disposant des compétences et des connaissances requises pour les conseiller sur le plan stratégique.
Les leviers de croissance
Malgré les défis, les partenaires sont convaincus que l'IA ouvre de nouvelles perspectives de croissance.
Interrogés sur les perspectives de croissance des réseaux utilisant l'IA au cours des 12 à 18 prochains mois, 52 % des partenaires ont cité l'analyse de la sécurité réseau par l'IA, ce qui en fait le principal levier potentielle de croissance.
D'autres opportunités à forte croissance ont été identifiées par les partenaires :
- Observabilité et diagnostic des réseaux alimentés par l'IA (48 %) ;
- Routage et optimisation des données entre les périphériques et le cloud (43 %) et
- Réseaux autonomes / auto-réparables (36%).
Transition vers une nouvelle génération de réseaux
"L'IA change les perspectives et les partenaires ont une occasion unique de se positionner comme de véritables conseillers stratégiques" a déclaré Patrick Aronson, Chief Marketing Officer and Executive Vice President, Asia-Pacific chez Westcon-Comstor. “Les clients sont désireux de disposer de réseaux intelligents et évolutifs, mais le fossé entre leurs ambitions et leur aptitude à les concrétiser est bien réel. Les partenaires qui se mobilisent dès maintenant, développent leurs compétences et se rapprochent de leurs clients seront ceux qui profiteront de la croissance à venir."
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L'équipe PR Westcon-Comstor
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