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Nous sommes fiers de notre expertise technique, de nos connaissances du secteur et de notre expérience du réseau. Nous comprenons donc les demandes relatives à la satisfaction des exigences des clients. En outre, nous savons comment aider les partenaires à faire une offre, la remporter, exécuter le contrat et effectuer le déploiement.

Nous proposons divers services complémentaires, notamment de formation, de financement, d’entretien proactif, de professionnels, de chaîne d’approvisionnement, d’assistance et de renouvellements.

Pour avoir un aperçu de notre travail, regardez notre vidéo ou découvrez nos services ci-dessous.

Portfolio de services

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Formation

Un éventail complet de formations techniques qui permet aux revendeurs, intégrateurs de systèmes, fournisseurs de services et clients de déployer, configurer, gérer et tirer le plus de valeur possible de leurs investissements informatiques.

Formation
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Entretien proactif

Assurez les performances informatiques et la productivité des clients 24 h/24, 7 j/7. Notre surveillance à distance proactive, nos mises à niveau système, notre équipe de résolution des problèmes et notre gestion de l’infrastructure permettent aux partenaires de se concentrer sur leur nouvelle activité.

Entretien proactif
Low Angle Shot In Fully Working Data Center IT Engineer Installs Hard Drive into Server Rack. Detailed and Technically Accurate Footage.

Services de professionnels

Les partenaires peuvent envisager les projets les plus ambitieux grâce aux connaissances et à l’assistance technique de nos ingénieurs agréés. Répondre aux demandes de capacité, combler les écarts de compétences et relever les défis les plus complexes : telle nous vous offrons la possibilité d’augmenter vos marges.

Services de professionnels
Young man working at computer with headset in busy office

Renouvellements

Acquérir un nouveau client peut coûter jusqu'à cinq fois plus cher qu’en retenir un existant. Notre service dédié aux renouvellements aide les partenaires à garder leurs clients, mais permet également de générer davantage d’opportunités et de revenus.

Renouvellements
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Chaîne d’approvisionnement

La livraison et l’approvisionnement de produits impliquent des tâches de logistique et de planification complexes. Forts de trente ans d’expérience dans le réseau de distribution, nous savons comment assurer le fonctionnement optimal de la chaîne d’approvisionnement, que ce soit à l’échelle locale, régionale ou mondiale.

Chaîne d’approvisionnement
Young man working at computer with headset in busy office

Assistance

Avec une assistance technique à distance dans leur portfolio, les partenaires sont en mesure de garantir que les systèmes des clients sont opérationnels. Les capacités de surveillance et d’assistance proactives pour l’ensemble des fournisseurs et des solutions technologiques apportent une certaine tranquillité d’esprit.

assistance