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Renouvellements

Gardez vos clients. Augmentez vos revenus réguliers. Assurez votre réussite sur le long terme.

Nos services de renouvellements

Nos équipes se consacrent à l’optimisation des opportunités de revenus récurrents, de façon que les partenaires puissent développer leur activité basée sur les renouvellements.

Notre spécialité est de comprendre les systèmes des fournisseurs et de les parcourir afin d'identifier des opportunités. En confiant les tâches laborieuses à des spécialistes ayant le souci du détail, les partenaires peuvent avoir accès à des données de renouvellement précises dans notre portail PartnerView.

Nos équipes multifournisseurs et multilingues fournissent essentiellement des données bien avant les échéances pour offrir la possibilité de créer de nouvelles activités.

En plus d’aider les partenaires à augmenter leur activité de renouvellement, ils peuvent réaliser des ventes supplémentaires et faire de la revente au bon moment.

Les partenaires bénéficient de revenus réguliers prévisibles.

Comment nous pouvons vous aider

Intégration avec les fournisseurs

Intégration avec les fournisseurs

Des données exploitables et précises en temps réel à votre portée

Notification 90 jours à l’avance

Notification 90 jours à l’avance

Engagez les négociations contractuelles au bon moment pour protéger votre activité

Visibilité dans PartnerView

Visibilité dans PartnerView

Suivez les opportunités et gérez les commandes dans notre plateforme en libre-service

Témoignages de nos partenaires

« Westcon est un acteur majeur du marché du renouvellement. Des études tarifaires essentielles et précises sont réalisées pour que nous puissions travailler rapidement et efficacement sur chaque renouvellement. Notre collaboration avec eux, en tant qu’équipe complémentaire, est très importante pour nous, et ce plus particulièrement pour les solutions plus complexes. »

« Je serais incapable de faire mon travail si vous n’étiez pas si engagés vis-à-vis de nos renouvellements ! »

« Grâce à votre soutien et comportement, nous sommes le meilleur partenaire commercial pour les renouvellements de ce fournisseur. Nous sommes impatients de développer les comptes existants et de nouvelles activités. »

« Je suis impressionné par votre équipe dédiée aux renouvellements et son éthique professionnelle. Vous êtes très accessibles et positifs. Les devis sont corrects et envoyés tôt, ce qui permet d’accroître l’efficacité de nos processus. Nous ne pouvions pas être plus satisfaits. »

« Votre service de renouvellements a réduit de façon significative les coûts de rétention des clients en plus d’améliorer la productivité. Il nous permet de gagner plusieurs heures par mois par commercial. Grâce à ce temps supplémentaire, nos équipes commerciales et de renouvellement peuvent se concentrer sur la vente de solutions avec une marge plus élevée et de services à valeur ajoutée. »

« Avoir une visibilité sur tous nos renouvellements contractuels ou logiciels à 90 jours est critique pour nos activités régulières. Nous pouvons effectuer des vérifications pour chaque client et suivre chaque prospect en tant opportun. »

Informations

Pourquoi les renouvellements sont des opérations essentielles à la réussite dans un monde orienté logiciels
Sam Paris

Sam Paris

Vice-président des services et renouvellements

Pourquoi les renouvellements sont des opérations essentielles à la réussite dans un monde orienté logiciels

Récemment, Cisco a annoncé que sa transformation en une société logicielle était bel et bien en cours, en effet les abonnements sur le software représentent jusqu’à 70% du revenu software global.

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