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Cisco Collaboration Flex 3.0

Jeter les bases pour une meilleure expérience de commande

De nombreux partenaires se plaignent que le plan Cisco Flex 2.0 est trop compliqué à utiliser, que les DSA tardent trop et que déterminer l'offre la plus adaptée à leurs clients n'est pas toujours facile. Cisco a pris en compte ces commentaires et créé Flex 3.0, une offre beaucoup plus simple pour vous et vos clients.

Qu'est-ce qui a changé ?

Avec Cisco Collaboration Flex 3.0, vous pouvez offrir à vos clients :

  • une nouvelle fonctionnalité d'appel
  • un processus de transition simplifié
  • un processus de création d'offre et de commande simplifié avec moins de modèles d'achat
  • une offre cohérente entre toutes les solutions cloud, sur site et hybrides
  • des prix compétitifs et des offres groupées

Il n'y a désormais plus de licence perpétuelle pour les renouvellements ou les nouveaux contrats.

En savoir plus

Avantages clés

Gestion de l'expérience d'offre

Gestion de l'expérience d'offre

  • Feuille de route priorisée
  • Planification et suivi stratégiques continus
Incitation à l'achat

Incitation à l'achat

  • Crédit limité dans le temps (LTO)
  • Mois gratuits
De la création de l'offre à la facturation

De la création de l'offre à la facturation

  • Vente guidée /
    avis d'expert
  • Facturation
Gestion des abonnements

Gestion des abonnements

  • Processus de changement /
    modification facile
  • EOS / EOL simplifiées

Cisco Flex 3.0 Calling et Meetings

  • Les nouveaux niveaux Named User permettent d'utiliser les mêmes niveaux pour tous les déploiements
  • Un meilleur flux de trésorerie grâce à des options de facturation mensuelle et annuelle (vs pré-paiement)
  • Nouvelle fonctionnalité : SRST, intervention d'urgence, Webex Teams*
  • Simple et extensible aux flux de travail Meetings, Contact Centre et Hardware-as-a-Service
  • Migration flexible vers le cloud
  • Réductions pour les abonnements pluriannuels avec Meetings

* Webex Teams n'est pas compris dans Flex Access, mais peut être utilisé comme seul et unique appareil dans Flex Enhanced.

Si votre client possède un abonnement de niveau de valeur Named User, téléchargez la liste des terminaux pour savoir ce qui est pris en charge dans ce plan.

Terminaux pris en charge

Public cible et offre Flex 3.0

Clients cibles Flex 3.0

 Renouvellements SWSS

 Nouvelles installations

 A-SPK

 A-WX

Profitez des SKU du secteur commercial et public

Les clients existants disposant d'abonnements Flex sur site en vigueur peuvent migrer vers le nouveau plan et profiter des SKU du secteur commercial et public.

Secteur Plan Type de client Solutions Spécificités de l'offre
Commercial A-Work
(prochainement)
  • Nouveau client
  • PME
  • Webex Cloud
  • Modèle de consommation des services
  • Offre groupée comprenant Webex, Meetings, Calling et Messaging
Commercial A-Flex-3
  • Client commercial de tous types et toutes tailles
  • Existant ou nouveau
  • Cloud
  • Hybrid
  • Sur site
  • Disponible en EA et NU
Secteur public A-Flex-3-GovEd
  • Gouvernement
  • ONG
  • Enseignement
  • Cloud
  • Hybrid
  • Sure site
  • Disponible en EA et NU
Secteur public A-Flex-3-FedRAMP
  • Organismes fédéraux américains
  • Cloud
  • Hybrid
  • Sur site
  • Certifications nécessaires
  • Disponible en EA et NU

Des solutions individuelles sont également disponibles.

Migrations vers Flex 2.0 déjà accomplies

3900 clients
9 millions de licences

 

SWSS licences
à migrer

32 millions de licences SWSS
auprès de 28 000 clients

 

Renouvellements SWSS vers Flex (FY21)

65 % de licences
83 % de clients

 

Augmentation de la durée du contrat

Flex – 43 mois
SWSS – 24 mois

Stratégie de migration de SWSS vers Flex 3.0

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Passage du site au cloud

  • Au moment du renouvellement, invitez les clients SWSS Calling à passer du site à l'abonnement A-FLEX-3 et présentez-leur également les atouts du passage au cloud
  • Possibilité d'appliquer SWSS Residual en passant d'un mode perpétuel à Flex Cloud
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Ajout de licences utilisateurs sur site

  • Les clients SWSS Calling ayant besoin d'ajouter de nouvelles licences utilisateurs
  • S'ils ne sont pas prêts à déplacer toutes les licences utilisateurs de SWSS, ils peuvent souscrire un nouvel abonnement A-FLEX-3
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Abonnement à Meetings uniquement

  • Les clients SWSS Calling prêts à passer Calling à un abonnement mais qui disposent d'un abonnement couvrant uniquement Meetings
  • Passez à A-FLEX-3 et portez la durée à 36 mois pour être éligible à une récompense pluriannuelle

Les clients peuvent recevoir un crédit SWSS residual limité dans le temps pouvant aller jusqu'à 18 mois pour le passage de leurs licences perpétuelles actives au plan Cisco Collaboration Flex (sous réserve de certaines conditions).