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Cisco Success Tracks et CX Cloud : créer de la valeur pour le client

Vos clients ont besoin d'un ensemble de services qui réduisent le temps, les efforts et les risques liés à la gestion des opérations informatiques. 

Cisco Success Tracks and Customer Experience (CX) Cloud est un ensemble de services aidant les équipes informatiques à passer à des opérations proactives et prédictives. Grâce à la visibilité unifiée, aux insights IA, à l'assistance premium et à l'apprentissage contextuel, optimisez les performances, réduisez les risques et accélérez la transformation numérique.

Résultats opérationnels

96%

Plus simple
Amélioration de l'efficacité de la gestion du cycle de vie des actifs jusqu'à 96%.

57%

Risque minimisé
Réduction des risques liés aux mises à jour logicielles (jusqu'à 57 %)

90%

Un délai plus court pour obtenir de la valeur
Réduction de 90 % des heures consacrées à l'analyse des avis et des options d'atténuation

15%

Amélioration du temps de fonctionnement
Réduction de 15 % du nombre de pannes et du nombre d'heures par panne

148%

Retour sur investissement
Plus de trois ans

Les avantages des Cisco Success Tracks

Partenariat renforcé avec Cisco

Différenciez-vous sur le marché en proposant les Cisco Success Tracks et CX Cloud à vos clients, en leur permettant d'adopter rapidement de nouvelles technologies, de simplifier les opérations informatiques et de réaliser une valeur commerciale plus rapidement.

Avantage concurrentiel

En tirant parti de la puissance de Cisco Success Tracks et de CX Cloud, vous améliorez l'agilité informatique de vos clients, vous réduisez les risques et vous accélérez la valeur commerciale.
 

 

Maximisez votre retour sur investissement

L'expertise de Comstor dans les technologies Cisco vous garantit les meilleurs conseils et le meilleur soutien, vous aidant à maximiser votre retour sur investissement et à atteindre un plus grand succès.
 

Caractéristiques des Cisco Success Tracks

Des ressources spécialisées

Accédez aux conseils d'experts, aux meilleures pratiques et aux méthodologies éprouvées pour réussir l'adoption d'une technologie.

 

Une assistance digne de confiance

Une assistance spécialisée détecte, prévient et résout rapidement les problèmes, minimisant ainsi les temps d'arrêt et la frustration des clients.

 

Des informations et analyses

Utilisez la télémétrie et l'intelligence avec les analyses et obtenez des informations proactives et prédictives, afin d'optimiser les opérations et d'offrir des expériences exceptionnelles aux clients.

Un apprentissage contextuel

Développez votre expertise Cisco avec un apprentissage numérique sur mesure, une formation avec instructeur et une préparation à la certification, vous aidant à obtenir des résultats plus rapidement pour votre business.

Pourquoi Comstor pour Cisco Success Tracks et CX Cloud ?

  • Expertise Cisco : Notre connaissance approfondie des technologies Cisco et notre partenariat solide avec Cisco nous placent dans une position unique pour offrir des conseils, une assistance et des ressources inégalés, adaptés aux besoins spécifiques des partenaires Cisco.

  • Des solutions sur mesure : Notre équipe collabore étroitement avec des partenaires Cisco tels que vous pour proposer des programmes Cisco Success Tracks personnalisés, alignés sur les exigences spécifiques de vos clients, afin de garantir un impact et un succès maximums.
    Une intégration parfaite Nos équipes assurent une intégration transparente de Cisco CX Cloud et de Success Tracks dans l'infrastructure Cisco existante de vos clients. 

 

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