Selon Westcon-Comstor, les MSP prévoient une croissance soutenue de leur chiffre d'affaires grâce à l'informatique hybride
LONDRES, Royaume-Uni - 19 mars 2026 - Les fournisseurs de services d'infogérance (MSP) visent des rendements commerciaux élevés dans les domaines du cloud, de la sécurité et des données à mesure que l'informatique hybride devient le modèle d'exploitation par défaut des entreprises, selon une nouvelle étude de Westcon-Comstor.
Le distributeur mondial de technologies a publié les résultats d'une enquête explorant la manière dont les MSP et autres partenaires spécialisés adaptent leurs services pour soutenir les clients qui gèrent des paysages informatiques complexes et distribués à travers une combinaison d'infrastructures sur site, de cloud publics et d'environnements de cloud privés.
La migration vers le cloud et la gestion continue du cloud se sont révélées être la plus grande opportunité de revenus découlant de l'hybride, citée par 23% des partenaires au niveau mondial.
La gestion de la sécurité et des menaces suit de près avec 22%, reflétant l'investissement continu des clients dans la protection des données et des charges de travail sur des sites mixtes. La demande augmente également pour l'analyse des données, les services axés sur la gouvernance et l'automatisation, car les organisations cherchent à améliorer le contrôle et l'efficacité opérationnelle dans les environnements hybrides.
L'étude fait partie du programme Future Ready de Westcon-Comstor et est basée sur une enquête menée auprès de 500 décideurs et responsables techniques de MSP et de partenaires spécialisés au Royaume-Uni, aux Émirats arabes unis, en Espagne, en Australie et à Singapour.
La publication de ces résultats intervient alors que Westcon-Comstor continue d'étendre son accompagnement aux MSP, avec des programmes d'enablement lancés en collaboration avec de nombreux fournisseurs de cybersécurité et de réseaux dans la région EMEA et APAC, et en se concentrant de plus en plus sur la stimulation d'une croissance rentable du Channel axée sur les services.
Selon l'étude, l'opportunité commerciale pour les MSP autour de l'hybride est motivée par une complexité technique croissante. Interrogés sur les plus grands défis que pose la gestion des environnements d'entreprise hybrides pour les clients, 31% des personnes interrogées ont cité la garantie d'un flux de données transparent entre les plates-formes. En outre, 28% ont souligné la difficulté de maintenir une sécurité cohérente dans tous les environnements, tandis que 24% ont mis l'accent sur les exigences en matière de gouvernance et de conformité.
L'étude suggère que les MSP capables de relever ces défis grâce à des services standardisés et régis sont mieux placés pour générer des revenus récurrents et protéger leurs marges. Plutôt que de traiter l'intégration, l'identité et l'application des politiques comme des tâches isolées, les principaux partenaires regroupent ces capacités dans des services gérés reproductibles qui produisent des résultats prévisibles.
D'autres résultats importants sont à noter :
- 31% des personnes interrogées ont déclaré qu'agir en tant que conseiller de confiance pour la stratégie technologique hybride était leur fonction la plus critique, ce qui suggère que les attentes des clients sont en train de remodeler le rôle des MSP.
- 28 % ont indiqué que la gestion de bout en bout des systèmes hybrides était leur rôle le plus important, ce qui reflète une évolution des engagements axés sur la mise en œuvre vers des partenariats opérationnels à long terme.
- 55% des personnes interrogées ont déclaré s'associer à d'autres MSP ou à des fournisseurs spécialisés pour étendre leurs capacités, ce qui montre que la collaboration est en train de devenir un élément clé de l'extension des services hybrides.
"Notre étude montre clairement que l'opportunité pour les MSP réside dans la gestion du cloud, la sécurité et la gouvernance des données - avec l'essentiel de la croissance encore à saisir", a déclaré Patrick Aronson, Chief Marketing Officer and Executive Vice President, Asia-Pacific at Westcon-Comstor. "Les partenaires qui s'en emparent sont ceux qui possèdent la couche de colle couvrant l'automatisation, la sécurité et l'intégration, et qui effectuent le travail qui transforme la complexité hybride en quelque chose sur lequel le client peut compter mois après mois. C'est le pari commercial que Westcon-Comstor fait avec Future Ready. Nous donnons à nos partenaires les capacités, les outils et les relations avec les fournisseurs pour qu'ils y parviennent avant leurs concurrents. C'est à cela que sert la distribution en 2026"
À propos de la recherche
Westcon-Comstor s'est associé à Coleman Parkes, une société d'études de marché indépendante, pour réaliser cette étude. Le travail de terrain a été mené via une méthodologie en ligne entre le 10 décembre 2025 et le 5 janvier 2026 et comprenait 500 décideurs seniors et responsables techniques chez des MSP et des partenaires spécialisés dans le cloud fournissant des services d'entreprise hybrides. L'échantillon comprenait 100 participants de chacun des cinq marchés suivants : Royaume-Uni, Espagne, Émirats arabes unis, Australie et Singapour.
À propos de Westcon-Comstor
Westcon-Comstor est un distributeur technologique mondial spécialisé dans la cybersécurité, les réseaux et les solutions de cloud hybride. Présente dans plus de 50 pays, elle stimule l'innovation en reliant les technologies des plus grands fournisseurs informatiques du monde à un réseau de revendeurs, d'intégrateurs de systèmes et de prestataires de services. En combinant l'intelligence basée sur les données, l'expertise technique et des partenariats solides, Westcon-Comstor permet aux revendeurs de saisir les opportunités et d'atteindre une croissance durable. Elle commercialise ses produits par l'intermédiaire de trois lignes d'activité : Westcon, Comstor et Rebura.
Contact presse
L'équipe Presse Westcon-Comstor
pr@westconcomstor.com
