De technologische ontwikkelingen gaan zo snel dat het voor de IT-afdeling van jouw klant moeilijk is deze bij te benen. Het gaat niet alleen om veel nieuwe technologieën. Ook de complexiteit neemt fors toe. Dit vergt zo veel van de IT-resources dat er mogelijke kwetsbaarheden ontstaan in de infrastructuur. Cybersecurity kan onder druk komen te staan. Dan is het interessant om je klant te wijzen op de mogelijkheden van managed security services. Daarmee slaat hij twee vliegen in één klap. Investeringen in security verschuiven van CAPEX naar OPEX en hij is verzekerd van voldoende en hoogwaardige kennis en expertise.
In de IT zie je al langer de trend dat uitgaven verschuiven van CAPEX (directe uitgaven aan bedrijfskapitaal) naar OPEX (operationele uitgaven). Organisaties betalen liever maandelijks voor afgenomen producten en diensten, dan dat zij in één keer een groot bedrag moeten ophoesten. Dit maakt hen flexibeler; je kunt als organisatie sneller opschalen. Daar komt bij dat de cash-flow verbetert. Je betaalt als afnemer alleen voor wat je gebruikt, waardoor er geld vrijkomt voor andere investeringen.