Met de robuuste koptelefoons van RealWear voor samenwerken op afstand kunnen technici met elkaar verbonden worden voor een snellere installatie, diagnose en reparatie.
RealWear
Handsfree oplossingen voor medewerkers in het veld
Hardware voor industriële omgevingen

Door de huidige beperkingen op de werkvloer hebben technische en industriële teams behoefte aan een oplossing om de veiligheid van hun technici op locatie te waarborgen, met handsfree bediening, toegang tot technische documentatie en multimedia en een online verbinding met collega’s.
Zelfs als er geen afstand bewaard hoeft te worden, zijn technici gebaat bij een handsfree oplossing om in contact te kunnen staan met collega’s, bijvoorbeeld als ze op hoogte werken, in kleine ruimtes of onder machines. Als de techneut beschermende kleding of een overall moet dragen, is een handsfree toestel al helemaal de enige mogelijkheid.
RealWear’s head-mounted tablet, (HMT) is speciaal voor deze situaties ontwikkeld. Het is ontworpen om over beschermende kleding zoals helmen en brillen te dragen en kan met de stem worden bediend. Omdat het een Android-apparaat is, heeft het alle functies van een tablet, zonder dat er handbediening aan te pas komt.
Belangrijkste voordelen

Minder downtime
De frequentie dat een techneut voor het eerst met een bepaalde reparatie te maken krijgt, komt dankzij samenwerking tot 75% minder vaak voor

Minder reizen
Eén deskundige op afstand kan helpen bij meerdere machines en locaties tegelijk, zonder hoge reiskosten

Nog betere prestaties van technici in het veld
Door de handen van een techneut vrij te houden, krijgen ze razendsnel toegang tot de informatie die ze nodig hebben
Meer efficiëntie, minder kosten en hogere tevredenheid

Dankzij RealWear kunnen dienstverleners en eindgebruikers zich aan projectplanningen houden, doordat samenwerking op afstand mogelijk is. Voor veel gebruikers zijn de huidige reisbeperkingen en het afstand houden geen uitdagingen op zich, en blijken deze beperkingen een kans te zijn om de efficiëntie te verhogen en kosten te besparen.
Met RealWear is het niet meer nodig dat meerdere technici naar de locatie van de klant reizen, zodat de totale verblijfstijd op locatie en reiskosten verminderen.
Door gebruik te maken van Cisco Webex of MS Teams hoeven teams niet meer de hele dag de wachten tot ze aan de slag kunnen. Ze kunnen hun werk vanuit huis voortzetten en alleen indien nodig deelnemen aan een Teams-vergadering.
Dit zorgt voor een snellere afrondingstijd, minder tijd op locatie en minder onkosten, wat weer leidt tot betere opdracht- en klantentevredenheid.
Volledige integratie met Cisco Webex en Microsoft Teams
Microsoft Teams en Cisco Webex Expert on-demand maken van de HMT een stem bestuurbare koptelefoon voor samenwerking op afstand. Zo staat het hele team met elkaar in verbinding.
Kern functionaliteiten

Dankzij de stembestuurde bediening heeft de gebruiker alle functies tot zijn of haar beschikking, waaronder het bekijken van documenten op een microscherm met hoge resolutie en contact opnemen met collega’s zonder de handen te hoeven gebruiken of de aandacht te hoeven verleggen van de machine of de apparatuur.
Met de camera op de koptelefoon kunnen collega’s of mentors zien wat de techneut ziet, voor live samenwerking of begeleiding. Personen die niet op locatie zijn, kunnen toch een eersterangs zicht krijgen op hetgeen de techneut ziet, zodat de persoon diens ervaring waar nodig kan delen. Ze kunnen markeren, aangeven waar een probleem zit en zelfs pdf’s of andere documenten delen.
Iedereen staat met elkaar in verbinding, of ze zich nu in Amsterdam of New York bevinden. De technologie zit niet in de weg, zodat de technici zich volledige kunnen concentreren op de taak.
Branche-specifieke oplossingen
De veiligheid en efficiëntie in het veld kan worden verbeterd met een verbindingsoplossing voor technici. Van de fabrieksvloer tot bovenin een windmolen, de RealWear HMT-headsets zorgen dat technici productief kunnen blijven en overzicht bewaren van gevaren uit de omgeving.

Automobiele industrie
Ontdek hoe RealWear technici helpt om voertuigen sneller bij klanten terug te krijgen dankzij een gestroomlijnd onderhoudsproces.
Meer informatie
Productie
Verminder downtime, fouten en de kans op letsel en verhoog de productie: ga voor digitale transformatie met IoT, AI en verbindingsoplossingen voor technici.
Meer informatie
Olie en gas
Dankzij de RealWear-apparaten beschikken technici in het veld over handsfree IoT-data zodat ze veilig apparatuur kunnen besturen, inspecteren en onderhouden.
Meer informatie
Gezondheidszorg
Verbindingsoplossingen voor technici kunnen medisch personeel in het veld helpen samen te werken met specialisten en collega’s. Dankzij handsfree oplossingen en mogelijkheden voor telegeneeskunde zijn patiënten en personeel veilig.
Meer informatie
Energie en openbare dienstverlening
RealWear’s verbindingsoplossingen voor technici verbeteren de toegankelijkheid tot referentiemateriaal en deskundige kennis voor medewerkers in het veld, zodat ze altijd beschikken over de benodigde informatie.
Meer informatie
Field services
Field service engineers die RealWear-headsets gebruiken, profiteren van een (nog) betere productiviteit en efficiëntie.
Meer informatie