Werk slimmer met Cisco Webex

De Cisco Webex-app is één platform dat een complete, geïntegreerde suite biedt voor bellen, berichten versturen, vergaderingen, teamsamenwerking, contact centre en apparaten.

• Ingebouwde audio- en videogesprekken en vergaderingen van hoge kwaliteit met geïntegreerde conferentie-apparaten en headsets
• Berichten versturen, bestanden delen en bellen met één klik in ruimtes die altijd online zijn met mensen binnen en buiten de organisatie
• Vergaderingen van hoge kwaliteit geïntegreerd met de agenda
• Waardevolle, door AI-bestuurde transcripties en realtime vertalingen
• Krachtige noise-cancellation technologie
• Meeting templates en podiumindelingen
• Integratie met apps van derden 

Help uw klanten door te veranderen wanneer, hoe en waar zij werken.

De toekomst van werken is hybride en Cisco doet er alles aan om klanten een uitgebreide suite van oplossingen te bieden waarmee inclusieve samenwerking wordt gepromoot, die bij elke werkstijl past. 

Indien u werkt met bedrijven waar Webex voor meer dan 250 medewerkers is vereist, biedt de Webex Suite hen de voordelen van de Webex-app voor één platform, plus Polls en Evenementen tegen een zeer concurrerende prijs. 

Belangrijkste voordelen

• Een veilig ontwerp ter bescherming van mensen en gegevens
• Een manier van werken waarbij de behoeften van uw klanten centraal staan
• Brengt teams samen via een compleet telefoonsysteem in de cloud 
• Ervaar een fysieke vergadering op virtuele wijze via verbeterd delen 

De verwachtingen en eisen van klanten omtrent een snellere service zijn toegenomen. Zodoende kan een slechte klantervaring leiden tot klantverloop.

Cisco Cloud Contact Centre richt zich op het bieden van een naadloze klantervaring door:

• Het bieden van een betere verbinding met de klantreis
• Het minimaliseren van onderbrekingen voor agents en operationele medewerkers
• Het maximaliseren van innovatie en feature velocity vanuit de cloud

Webex Contact Centre is gebouwd in een cloudgebaseerd platform van de volgende generatie en biedt een nieuwe intuïtieve desktop voor agents en digital-first-klantbetrokkenheid.

• Geïntegreerde stem-van-de-klant-inzichten
  
• 'Super agents' bieden nog meer ontvankelijke service
  
• Werkt met tools voor Webex Messaging, Meetings en Calling
  
• Integratie met Webex Control Hub 
• End-to-end security van Cisco

Breid uw mogelijkheden uit en stimuleer uw bedrijfskansen met onze servicehulpmiddelen.

• Getrainde en zeer ervaren professionals voor Cisco UC On Premise en Cisco-cloudconfiguraties, installaties en administraties
• Bieden hulp, gedeelde kennis en ondersteuning
• Onze serviceprofessionals fungeren als extensie van uw team en zullen nooit direct overleggen met uw klanten

Ons team biedt een reeks services aan om u te ondersteunen terwijl u klanten helpt het maximale uit Webex Calling, Webex Meetings en Webex Contact Centre te halen. Neem contact met ons op voor meer informatie omtrent pakketten op maat.