Laden Sie unsere Übersicht über die Support-Services herunter, um mehr zu erfahren.
Support Services
Maßgeschneiderter Support für das Wachstum und die Zukunftssicherung Ihres Unternehmens
Erweitern Sie Ihr Angebot auf weitere Hersteller, Sprachen und Regionen und bauen Sie Ihr Geschäft mit unseren Supportleistungen aus.
Wir bauen langfristige Beziehungen zu unseren Partnern auf und bieten flexible, umfassende Support Services, die auf die Bedürfnisse maßgeschneidert sind.
Unsere Support Services
Westcon Care
Flexibler Level 1- und 2-Hersteller-Support für jede Serviceebene
Assist
Reaktionsschnelle technische Ressourcen für Aufgaben, die außerhalb von Westcon Care liegen
Managed services
Proaktive Überwachung, Verwaltung und Managed Support Services für IT-Infrastrukturen
Engineer to site
Unterstützung vor Ort beim Ersatz von Hardware
Unterstützte Hersteller
Warum wir
Zentraler Ansprechpartner
Zugang zu unserem Team von herstellerzertifizierten Support-Technikern, Tools und Prozessen
Ergänzende Services
Fehlerbehebung, Konfiguration, Veränderungsmanagement, Überwachung und Hardware-Ersatz
Unsere Support Services haben eine FY23 Net Promoter-Wertung der Kategorie „Großartig“ erhalten.