Avaya ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen in den Bereichen Unified Communications und Contact Center. Mit offenen, konvergenten und innovativen Lösungen sorgt es für intelligente Kundenerlebnisse bei Partnern und ihren Endkunden – in der Cloud, vor Ort oder bei beiden.
Westcon Connect, powered by ForgeServe, ist eine robuste, skalierbare Geräteverwaltungslösung für die Bereitstellung und Verwaltung von IP-Geräten über die Cloud, wie z.B. Avaya Endgeräte und ATA's.
Die Anwendung für cloud-basiertes Services-Management vereinfacht komplexe Technologien und Prozesse und bietet gleichzeitig die branchenbesten Lösungen. Das ermöglicht Distributoren und Resellern von Sprachdiensten den Zugang zu Bereitstellungs-, Wartungs- und Supportfunktionen und bietet Anbietern einen deutlichen Vorteil gegenüber ihrer Konkurrenz.
Unsere Lösung bietet mehrwertbildenden MSPs, Resellern, Serviceanbietern und Unternehmen eine umfassende Lifecycle-Management-Lösung, mit der sie ihre Gewinnspannen steigern, ihre Betriebskosten minimieren und die Kundenansprüche in den heutigen wettbewerbsintensiven Märkten übertreffen können.
