Westcon-Comstor individua le principali lacune nella preparazione del canale per il networking guidato dall'intelligenza artificiale
La ricerca mostra l'opportunità per i partner con le giuste competenze e capacità di guidare la nuova era della trasformazione della rete
LONDRA, Regno Unito - 18 novembre 2025 - Quasi tre quarti (74%) dei partner di canale affermano di non essere ancora in grado di progettare e fornire soluzioni di rete pronte per l'intelligenza artificiale nonostante la forte domanda dei clienti, secondo una nuova ricerca del distributore globale di tecnologia Westcon-Comstor.
L'indagine multinazionale condotta tra i responsabili decisionali di 500 partner, dai fornitori di servizi gestiti (MSP) ai rivenditori a valore aggiunto (VAR), ha rilevato che solo il 26% offre attualmente servizi di rete avanzati e integrati con l'intelligenza artificiale.
Lacune di preparazione
Nel frattempo, solo un terzo (33%) ritiene che le attuali infrastrutture di rete dei clienti siano pienamente preparate e ottimizzate per supportare i carichi di lavoro dell'intelligenza artificiale, il che suggerisce un divario tra le esigenze dei clienti e la capacità dei partner di soddisfarle.
Nei cinque Paesi coperti dall'indagine - Australia, Singapore, Spagna, Emirati Arabi Uniti e Regno Unito - la maggior parte dei partner (54%) afferma di stare sviluppando le proprie capacità di IA, mentre un altro 18% sta "esplorando" l'IA mentre offre servizi di rete tradizionali.
La maggior parte dei partner riferisce di stare già supportando i clienti in alcuni aspetti della trasformazione della rete, come la visibilità, la sicurezza e l'automazione.
Solo una minoranza, tuttavia, è attiva in aree più emergenti, come il networking intent-based (40%) e l'architettura zero-trust (37%). Ciò evidenzia la necessità per i partner di aggiornarsi sulle tecnologie avanzate per guidare la prossima ondata di trasformazione della rete.
Barriere alla trasformazione
La ricerca, che fa parte del programma di analisi del canale Future Ready di Westcon-Comstor, offre un punto di vista dei partner sulle barriere che loro e i loro clienti devono affrontare quando modernizzano le reti per l'era dell'intelligenza artificiale, dall'integrazione con i sistemi esistenti alla sicurezza e alla conformità.
Oltre a questi ostacoli, gli utenti finali hanno riferito di essere alle prese con carenze di competenze interne e incertezze nelle scelte tecnologiche, creando una chiara opportunità per i partner con le competenze e le capacità richieste di intervenire come consulenti strategici.
Opportunità di crescita
In effetti, nonostante le sfide, i partner sono convinti che l'era dell'IA crei nuove possibilità di crescita.
Alla domanda su quali siano le aree di crescita del networking guidato dall'intelligenza artificiale nei prossimi 12-18 mesi, il 52% dei partner ha citato l'analisi della sicurezza di rete potenziata dall'intelligenza artificiale, che rappresenta il principale potenziale driver di nuovi ricavi.
Tra le altre opportunità di crescita identificate dai partner vi sono:
- Osservabilità e diagnostica della rete alimentata dall'intelligenza artificiale (48%);
- Routing e ottimizzazione dei dati edge-to-cloud (43%); e
- Reti autonome/auto-riparazione (36%).
Passaggio generazionale
"L'intelligenza artificiale sta cambiando il gioco e i partner hanno un'occasione rara per farsi avanti come veri e propri consulenti strategici", ha dichiarato a Patrick Aronson, Chief Marketing Officer e Executive Vice President, Asia-Pacific di Westcon-Comstor. "I clienti sono affamati di reti intelligenti e adattive, ma il divario tra ambizione e preparazione è reale. I partner che si appoggiano ora, costruiscono capacità e si avvicinano al cliente saranno quelli che guideranno la prossima ondata di crescita"
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