Scarica la nostra panoramica dei servizi di supporto per saperne di più.
Supporto
Supporto personalizzato per far crescere e rafforzare la tua azienda
Amplia vendor, lingue e geografie e fai crescere la tua azienda con i nostri servizi di supporto.
Costruiamo relazioni durature con i nostri partner grazie a servizi di supporto flessibili ed estesi personalizzati in base alle necessità.
I nostri servizi di supporto
Westcon Care
Supporto flessibile di livello 1 e 2 per i vendor per ogni livello di servizio
Assist
Risorse tecniche reattive per mansioni che non rientrano nella Westcon Care
Managed services
Monitoraggio, amministrazione e supporto gestito dell'infrastruttura IT proattivi
Engineer to site
Assistenza on-site per le attività di sostituzione dell'hardware
Vendor supportati
Perché sceglierci
Supporto 24 ore su 24
Supporto del prodotto 24/7, 365 giorni all’anno, in sette lingue
Un unico punto di contatto
Accedi al nostro team di tecnici, agli strumenti e ai processi di assistenza certificati dai vendor
Servizi integrativi
Risoluzione dei problemi, configurazione, gestione delle modifiche, monitoraggio e sostituzione dell'hardware
I nostri Servizi di Supporto hanno ottenuto il massimo punteggio nel nostro Net Promoter Score per l’esercizio finanziario 2023.
Cosa dicono di noi i clienti finali dei nostri partner
Scopri i nostri altri servizi
