Reseller is een vak – zeker wanneer je gespecialiseerde oplossingen als die van Cisco aan de man of vrouw brengt. En we weten dat je altijd op zoek bent naar manieren om nóg beter in je professie te worden. Daarom delen we 5 tips die jou als Comstor-partner succesvoller maken.
Word succesvoller als reseller in deze 5 stappen
1. Ontgrendel levenslange waarde
Ooit gehoord van het Pareto-principe, ook bekend als de 80/20-regel? Begin vorige eeuw ontdekte de Italiaanse econoom Vilfredo Pareto (1848-1923) dat ongeveer 80% van de grond in zijn land eigendom was van 20% van de bevolking. Dit vormde voor hem de basis voor een meer algemene regel: in veel gevallen is 20% van de oorzaken verantwoordelijk voor zo’n 80% van de effecten.
In de sales leidde dit tot het inzicht dat 20% van de klanten verantwoordelijk is voor 80% van de winst. Ons advies luidt dus: probeer die hoogst winstgevende groep klanten te identificeren en bedenk manieren om hen nog beter van dienst te zijn.
Een van de manieren waarop je meer waarde uit bestaande klanten haalt is het aanbieden van een abonnementsmodel. Door bij Comstor bijvoorbeeld een abonnement op security-oplossingen van Cisco af te nemen krijgt jouw klant de beschikking over beveiliging van het hoogste niveau.
2. Ontdek nieuwe kansen en markten
Door veranderende omstandigheden krijgen organisaties met nieuwe uitdagingen te maken. Als jij de juiste oplossing biedt, haal je nieuwe klanten binnen.
De opkomst van het hybride kantoor biedt een mooie illustratie. Bedrijven worden nu zodanig ingericht dat (samen)werken op afstand optimaal wordt ondersteund. Organisaties die deze transformatie willen maken, hebben de komende tijd advies nodig over de precieze invulling. En dan kom jij als reseller in beeld.
Met name het mkb heeft nog een inhaalslag te maken als het gaat om oplossingen die hybride werken mogelijk maken. Het is nu de tijd om ondernemers met raad en daad terzijde te staan. Want als jij deze kans niet grijpt, doet de concurrentie het wel.
3. Houd je kennis up-to-date
Wij geloven erin dat je méér verkoopt als je méér kennis van zaken hebt dan jouw concurrent. Blijf jezelf dus ontwikkelen.
Met trainingen op maat updaten we jouw know-how. Over welke Cisco-architectuur je ook vragen hebt, wij hebben de juiste expert voor je. Wil je meer weten, zonder direct te certificeren, dan ben je bij ons aan het juiste adres.
Wanneer het nodig is een certificering te behalen, dan helpen we je graag met het zoeken naar de juiste certificering en brengen we je in contact met een erkende Cisco Learning partner.
Maar we delen onze kennis ook graag onder het genot van een kopje koffie. Patrick Govers, onze Managing Director voor de Benelux, staat erom bekend markttrends snel te duiden. Informele gesprekken met hem blijken voor veel van onze partners een ideaal bijpraatmoment.
4. Laat zien dat je een expert bent
Jouw klanten willen zich met hun corebusiness bezighouden. Of ze nu bakker, fabrikant of advocaat zijn, het is jouw taak hen te ontzorgen op IT-gebied. Dat betekent dat je laat zien meer te zijn dan alleen maar een dozenschuiver.
Door jouw expertise (zie ook tip 3) ben je in staat samen met de klant de meest passende oplossing te bedenken. Stel je niet te bescheiden op en laat de klant zien dat je actief meedenkt. Uiteindelijk leidt dat tot meerwaarde voor zowel de klant als jou.
5. Maak gebruik van onze hulp
Voor de klant ben jij de expert, maar soms is het fijn om een hulplijn te hebben. Als je tegen een ingewikkelde vraag oploopt, denken we graag met je mee. Niet alleen als het gaat om de technologie, ook op het gebied van financiering en sales delen we graag onze kennis en ervaring.
Dus schroom niet om met Patrick of een van onze andere experts een gesprek in te plannen. Onze filosofie is namelijk dat als jij succesvoller bent, wij dat ook worden. Kortom, maak gebruik van onze kennis en creëer een win-winsituatie.