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Suporte
Apoio personalizado para estimular e fortalecer o seu negócio
Aumente o seu número de fornecedores, idiomas e regiões geográficas nas quais se encontra e estimule o seu negócio com os nossos serviços de apoio.
Construímos relações duradouras com os nossos parceiros através da disponibilização de serviços de apoio flexíveis e abrangentes adaptados às suas necessidades.
Como podemos ajudar
Westcon Care
Apoio flexível de vendas de nível 1 e 2 para cada nível de serviço
Assist
Recursos técnicos reativos para tarefas que não competem à Westcon Care
Managed services
Monitorização proativa, administração e apoio gerido da infraestrutura de TI
Engineer to site
Assistência no local para tarefas de substituição de hardware
Fornecedores apoiados por nós
Porquê nós
Apoio permanente
Apoio ao produto disponível 24 horas por dia, 365 dias, em sete idiomas
Ponto de contacto único
Entre em contacto com a nossa equipa de engenheiros de apoio certificados para vendas, bem como ferramentas e processos
Serviços complementares
Resolução de problemas, configuração, gestão de mudanças, monitorização e substituição de hardware
Os nossos serviços de apoio foram classificados como “Ótimos” no nosso Net Promoter Score do ano fiscal de 2023.
O que dizem os clientes finais dos nossos parceiros
Explore os restantes serviços de que dispomos
