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Avaya

Líder mundial em centros de contacto, comunicações unificadas e soluções de negócios cloud

A Avaya é um líder global em comunicações unificadas e centros de contacto. Através das suas soluções abertas, convergentes e inovadoras, cria experiências de cliente inteligentes para os parceiros e respetivos utilizadores finais, na cloud, nas instalações ou um híbrido das duas.

Parcerias em prática

  • Equipa vencedora: somos o Distribuidor Internacional do Ano da Avaya, em reconhecimento ao nosso compromisso com os parceiros, presença global e crescimento sem precedentes
  • Nível diamante: como Parceiro Diamante da Avaya, os parceiros têm a garantia do nosso foco no cliente e de serviços de valor acrescentado excecionais desenvolvidos em torno do seu portefólio
  • Base de dados de conhecimento: como Parceiro de Formação Avaya Autorizado, oferecemos opções de formação flexível que os parceiros precisam para implementar e gerir os produtos Avaya com sucesso
  • Disponibilidade local: com um dos maiores inventários da Avaya em distribuição, oferecemos instalações de pré-testes eficientes e uma entrega rápida e fiável

A experiência de parceiro Avaya

1 em cada 4 clientes

já utilizam as soluções Avaya UC

 

Líder reconhecido

pela Gartner, Frost & Sullivan e outros analistas independentes

 

90% das empresas da Fortune 500

confiam nas soluções Avaya

 

Programa de parceiros

classificado com 5 estrelas (CRN, 2020)

As nossas soluções Avaya

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Avaya Cloud Office

Inicie o seu negócio cloud com o Avaya Cloud Office (ACO) e junte-se ao programa de demonstração Avaya ACO da Westcon para mostrar o valor desta poderosa solução UC-as-a-Service. Começa em quatro passos.

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Avaya Spaces

Aplicação de videoconferência e reunião baseada na cloud fácil de usar, fiável e escalável que sobredimensiona a colaboração da equipa online. Atende aos desafios de um mundo de trabalho de qualquer lugar – de qualquer local, de qualquer dispositivo.

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Avaya Experience Platform

Uma solução com base na nuvem que fornece uma estrutura CCaaS abrangente, integrada e aberta com segurança, escalabilidade e versatilidade. Avaya OneCloud CCaaS facilita às empresas o fornecimento de uma experiência simples ao cliente, em canais e dispositivos diferentes.

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Principais vantagens de venda da Avaya

Recompensas de crescimento e incentivos

O programa Avaya Sales Agent disponibiliza as soluções em nuvem que os seus clientes querem e as recompensas financeiras que procura.

Formação e certificação

Adquira novas competências com os programas de capacitação de vendas da Avaya e a certificação de produtos para o Avaya Cloud Office.

Ferramentas de migração para a nuvem

É muito fácil planear migrações do antigo Avaya para as novas soluções em nuvem. Para além disso, o portal ACO permite-lhe orçamentar, sequenciar e gerir todo o processo.

Suporte de elevado envolvimento

Alargue os serviços de suporte da Avaya aos seus clientes, incluindo os serviços de implementação, apoio e gestão da nuvem híbrida e soluções no local e legadas.

Dispositivos da marca Avaya

Dispositivos de grande qualidade para o local de trabalho e conferências, concebidos a partir de um modelo de configuração específico para cada parceiro.

Inovação permanente

O empenho da Avaya na inovação significa que os seus clientes podem começar por utilizar as mesmas funcionalidades que conhecem atualmente, com a possibilidade de adicionar outras no futuro.

Westcon Connect

O Westcon Connect, desenvolvido pela ForgeServe, é uma solução robusta e escalável para fonecimento e admninistração de dispositivos IP através da cloud, como os end-points Avaya e os ATAs.

A nossa promoção atual A aplicação de gestão de serviços em nuvem simplifica a tecnologia e os processos complexos, ao mesmo tempo que disponibiliza as melhores soluções. Os fortes distribuidores e revendedores do ecossistema de voz disponibilizam um conjunto de ferramentas de implementação, manutenção e suporte, o que dá aos fornecedores uma clara vantagem em relação à concorrência.

A nossa solução oferece a MSP, revendedores, prestadores de serviços e empresas de valor acrescentado a solução completa de gestão do ciclo de vida de que necessitam para aumentar lucros, minimizar despesas operacionais e superar as necessidades do cliente dentro do atual mercado competitivo.

Acabaram os ‘plug and pray’

Ligue múltiplos dispositivos, ofereça grupos lógicos avançados ilimitados de gestão de dispositivos em lote ou para um único dispositivo e forneça acesso a endpoints de vários fornecedores de alto desempenho. A solução Westcon Connect vem com três possibilidades de gestão integradas nos seus módulos FS‑Connect e FS‑Engage:

  • Gestão de ativos
  • Gestão remota
  • Gestão avançada de estado

 

Suporte de vários fornecedores, incluindo: