Trabalhe de forma mais inteligente com o Cisco Webex

A aplicação Cisco Webex é uma plataforma única que oferece um conjunto completo e integrado para chamadas, mensagens, reuniões, colaboração em equipa, centro de contacto e dispositivos.

• Chamadas de vídeo e voz incorporadas de alta definição e reuniões com dispositivos e headsets de conferência integrados
• Mensagens, partilha de ficheiros e chamadas com um clique em espaços a funcionar ininterruptamente com pessoas dentro e fora da organização.
• Reuniões de alta definição integradas com o calendário
• Transcrições e traduções em tempo real geridas por IA
• Tecnologia poderosa de cancelamento de ruído
• Modelos de reuniões e esquemas do espaço
• Integração de aplicações de terceiros 

Ajude os seus clientes ao transformar quando, como e onde trabalham.

O futuro do trabalho é híbrido e a Cisco está empenhada em fornecer aos seus clientes um conjunto de soluções abrangente que promove uma colaboração inclusiva para se adequar a qualquer estilo de trabalho. 

Se estiver a trabalhar com empresas que precisam da Webex para mais de 250 colaboradores, o Pacote Webex irá disponibilizar-lhes os benefícios da plataforma única, Aplicação Webex, com a adição de Sondagens e Eventos a um preço muito competitivo. 

Principais vantagens

• Criada a pensar na segurança para proteger as pessoas e os dados
• Uma forma de trabalho centrada nas necessidades dos seus clientes
• Juntar equipas com um sistema de telefone da nuvem completo 
• Experiencie reuniões pessoalmente de modo virtual com a partilha imersiva 

As expetativas e exigências dos clientes para um serviço mais rápido aumentaram e, como tal, uma experiência de cliente má pode levar ao abandono do cliente.

O contact centre Cisco Cloud foca-se em fornecer uma experiência de cliente perfeita ao:

• Fornecer uma melhor ligação com a experiência do cliente
• Minimizar a interrupção dos agentes e pessoal das operações
• Maximizar a inovação e a velocidade das funcionalidades a partir da nuvem

Consolidada numa plataforma baseada na nuvem da próxima geração, o Centro de contacto da Webex fornece um novo ambiente de trabalho de agente intuitivo e um envolvimento do cliente primeiramente digital.

• Informações da voz do cliente integrada
  
• “Superagentes” fornecem um serviço ainda mais reativo
  
• Funciona com as ferramentas Webex messaging, Meetings e Calling
  
• Integração da plataforma de controlo da Webex 
• Segurança integral da Cisco

Aumente as suas capacidades e amplifique as suas oportunidades de negócio com os nossos recursos de serviços.

• Profissionais altamente formados e experientes para configurações, instalações e administrações de Cisco UC no local e na nuvem
• Ofereça orientação, conhecimento partilhado e apoio
• Ao trabalhar como uma extensão da sua equipa, os nossos profissionais de serviços nunca abordarão diretamente os seus clientes

A nossa equipa oferece um leque de serviços para apoiá-lo enquanto ajuda os seus clientes a tirar o máximo do seu investimento no Webex Calling, Webex Meetings and Webex Contact Centre Contacte-nos para saber mais sobre os nossos pacotes personalizados.