Škálovatelná podpora je pro úspěch zákazníka a vytvoření dlouhodobého obchodního vztahu nezbytná.
Naše rozsáhlé a flexibilní služby podpory pomáhají spravovat infrastrukturu IT pomocí virtuální podpory, vzdáleného sledování a technického poradenství přímo na místě na základě potřeb vaší firmy a technických požadavků.
- Péče – Flexibilní úroveň 1 a 2 dodavatelské podpory pro každou požadovanou úroveň služeb
- Asistence – Doplňková služba podpory pro každodenní úkony
- Proaktivní péče – Sledování, administrace a spravovaná podpora infrastruktury IT
- Technik na místě – Asistence s výměnou hardwaru přímo na místě
