Avaya est un leader mondial des centres de contact et communications unifiées. Via ses solutions innovantes, convergées et ouvertes, l’entreprise crée des expériences client intelligentes pour les partenaires et leurs clients finaux, que ce soit dans le cloud, en local ou les deux.
Westcon Connect, alimenté par ForgeServe, est une solution robuste et évolutive de gestion des dispositifs IP via le Cloud, comme les points d'extrémité Avaya et les ATA.
L'application de gestion des services basée sur le cloud simplifie les technologies et les processus complexes tout en débloquant les meilleures solutions. Offrir aux distributeurs et revendeurs une boîte à outils de fonctionnalités de déploiement, de maintenance et d'assistance donnant aux vendors un net avantage sur leurs concurrents.
Notre solution fournit aux MSP à valeur ajoutée, aux revendeurs, aux fournisseurs de services et aux entreprises la solution complète de gestion du cycle de vie dont ils ont besoin pour augmenter leurs marges, minimiser leurs dépenses d'exploitation et dépasser les besoins des clients sur le marché concurrentiel actuel.