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Serviços que geram sucesso na cloud

Desbloqueie oportunidades de migração em nuvem através de uma melhor experiência do cliente

Os nossos serviços ajudam-no a apoiar a virtualização. projetos de migração e otimização de nuvens sem ter que investir em recursos internos. A qualidade e o preço do produto são essenciais quando se trata de influenciar o comportamento de compra, mas a experiência do cliente é onde os parceiros de canal podem realmente destacar-se e tornar-se indispensáveis. Velocidade, conveniência, consistência e uma abordagem mais pessoal são fundamentais.

Enquanto modelos e mercados diretos como AWS, Azure e Google oferecem vários benefícios, os parceiros de canal podem destacar-se da concorrência de modelos diretos e desenvolver relações de longo prazo com o cliente, focando-se no valor que só eles podem oferecer confiança, experiência tecnológica, consultoria e – o mais importante – toque humano.

Por que escolher a Westcon?

Os nossos serviços cobrem todas as fases do ciclo de vida do produto e permitem-lhe ser ágil ao mudar para vendas de software a curto prazo ou construir uma estratégia focada na nuvem a longo prazo. Colocamos conhecimento, recursos, foco e lacunas funcionais sempre que necessário. Os nossos serviços são geralmente mais baratos do que os serviços prestados pelo fabricante,com um único fluxo de aquisição.

Principais benefícios

  • Escale à sua velocidade: Crie um canal de implantação em nuvem utilizando Westcon
  • Uma abordagem focada: Confie nas nossas equipas de serviço para permitir que as suas equipas concentrem o seu tempo naquilo que fazem melhor
  • Responsabilidade e confiança: Usando os nossos especialistas certificados de vários fabricantes significa que você pode oferecer uma excelente experiência de cliente com SLAs claros e processos de escalada
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Como podemos apoiá-lo

Veja como os nossos serviços podem virtualmente apoiá-lo agora com projetos de VirtuallyNOW, migração em nuvem e liderança em nuvem com estes casos de uso.

 

PROTEGER – virtualização

Uma organização do sector público com vários ramos identificou que os seus dispositivos de segurança física e firewalls serão EOS dentro de três meses. Os prazos de entrega atuais e a escassez de suprimentos significam que qualquer novo equipamento físico demoraria aproximadamente seis meses a chegar. Como os dispositivos são essenciais e exigem suporte para funcionar em pleno, não pode esperar que o hardware esteja disponível.

Degraus

Os ossos serviços

Análise da infraestrutura local atual e definição de fabricantes

  • Especialistas em pré-vendas
    Os nossos especialistas locais em tecnologia oferecem suporte com demonstrações de produtos, PoC e consultas ao usuário final.
  • Engineer-on-retainer
    Oferecemos vários pacotes de aconselhamento de Serviços Profissionais flexíveis, dando-lhe acesso a recursos especializados durante o tempo que precisar.

Remoção e destruição de infraestrutura física antiga

  • Eliminação de ativos de TI
    Dar-lhe total tranquilidade sabendo que todos os antigos dispositivos de hardware foram removidos e destruídos ou reciclados de forma totalmente compatível.

Implementar e ajustar a solução

  • Pacotes de instalação
    Conte com as nossas equipas de serviços profissionais para implementar e ajustar remotamente o nosso projeto de virtualização.

Gerir o meio ambiente

  • Westcon Care, Support Assist, Proactive care
    Oferecemos uma gama de serviços de apoio, desde a assistência técnica L1 e L2, serviços de suporte gratuitos até monitorização e administração de dispositivos de ponta a ponta, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Sujeito a disponibilidade e cobertura geográfica


EXPANDIR – migração para cloud

Uma organização de fabrico multi-empresa já está a usar alguns produtos em nuvem, como o Office 365. Com o COVID a forçar uma rápida adoção de migração parcial para a nuvem,a empresa está a passar por uma avaliação estratégica de um roteiro de migração completo para a nuvem. O CEO é comprado, tendo visto a mudança inicial da nuvem como um sucesso. Ela também está entusiasmada com possíveis economias de custos através de modelos pré-pagos, faturação periódica e possível redução dos custos de localização do escritório, removendo equipamentos físicos de TI do site.

Degraus

Os ossos serviços

Identifique os sistemas adequados para futuras migrações para a cloud

  • Especialistas em pré-vendas
    Os nossos especialistas em tecnologia local apoiam as demos de produtos, PoC e consultas de utilizador final.
  • Engineer-on-retainer
    Oferecemos vários pacotes de aconselhamento de Serviços Profissionais flexíveis, dando-lhe acesso a recursos especializados durante o tempo que precisar.

Construir estratégia para gestão, monitorização e reporte de acesso à identidade

  • Avaliação de segurança
    Avaliações de postura de segurança independente do fabricante para oferecer suporte a uma estratégia de migração para a cloud.

Plano de faturação renovado para fornecer ao cliente um plano flexível de faturação plunciária

  • Soluções de pagamento flexíveis
    A nossa oferta financeira suporta revendedores e utilizadores finais para superar as restrições orçamentais, combinar soluções multi-fabricantes numa única subscrição e alinhar os horários de faturação e pagamento.

Rollout

  • Instalações/migrações personalizadas e gestão de projetos
    Garantir a experiência ideal do cliente suportando horários complexos de migração faseada com os nossos serviços de instalação personalizados. Um Gestor de Projetos Westcon pode gerir uma implementação suave.

Ferramenta de monitorização melhorada e âmbito de serviço gerido para cobrir plataformas adicionais de nuvem

  • Westcon Care, Support Assist, Proactive care
    Oferecemos uma gama de serviços de apoio, desde a assistência técnica L1 e L2, serviços de suporte gratuitos até monitorização e administração de dispositivos de ponta a ponta, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Sujeito a disponibilidade e cobertura geográfica


TRANSFORMAR – liderança na cloud

Um grande cliente prestador de serviços financeiros expandiu recentemente o seu negócio para novos territórios. Já implementaram uma estratégia de segurança na nuvem e, por isso, foi uma tarefa elegante. Como tudo está a funcionar como deveria, o conselho de administração encomendou a TI para explorar opções de poupança de custos sem comprometer os níveis de segurança.

Degraus

Os ossos serviços

Análise de desempenho, segurança e uso

  • Especialistas em pré-vendas ou consultoria
    Podemos ajudá-lo a identificar onde um ambiente em nuvem pode ser mais eficiente, como reduzir custos pagando apenas por recursos de servidores quando usado, usando uma única plataforma de gestão para gerir toda a infraestrutura de nuvem, e ver quais sistemas são usados regionalmente que podem ser fundidos.

Minimize as cargas de trabalho de recursos e supere a escassez de habilidades de TI no mercado

  • Proactive care
    Fornece monitorização e administração de dispositivos 24 horas por dia por dia, 7 dias por semana, por parte dos nossos engenheiros, que tomam decisões proactivas sobre ameaças, atualizações, manutenção ou pedidos de alteração. Com preços competitivos e totalmente transparentes, este serviço reduz o custo de propriedade de TI e garante sLAs contra-definidos.

Plano de faturação renovado para fornecer ao cliente um plano flexível de faturação plunciária

  • Soluções de pagamento flexíveis
    A nossa oferta financeira suporta revendedores e utilizadores finais para superar as restrições orçamentais, combinar soluções multi-fabricantes numa única subscrição e alinhar os horários de faturação e pagamento.

Entregar valor contínuo que vai além de SLAs contratuais

  • Gestão do ciclo de vida da solução
    SLM é o nosso modelo de receita recorrente para parceiros para melhorar a retenção de clientes, maximizar a adoção, expansão e oportunidades de renovação.
  • Westcon i.D
    O nosso serviço de perfis de chumbo a pedido permite-lhe aceder a relatórios de utilizador final úteis e significativos. Interrogando a inteligência tecnológica, firmográfica e orçamental para os seus clientes esta inteligência permite-lhe posicionar-se como um verdadeiro consultor e especialista antecipando possíveis problemas antes de ocorrerem e entregar valor que exceda as expectativas. Um grande exemplo é uma avaliação de "shadow IT".

Sujeito a disponibilidade e cobertura geográfica

A nossa oferta de serviços

Alargar as capacidades, expandir as oportunidades, aumentar a margem.

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Ensino

O nosso engenheiro acreditado e a formação de utilizadores finais ajudam a impulsionar o valor máximo dos seus investimentos em TI.

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Low Angle Shot In Fully Working Data Center IT Engineer Installs Hard Drive into Server Rack. Detailed and Technically Accurate Footage.

Profissional

Os nossos serviços profissionais ajudam-no a procurar mais oportunidades com apoio técnico e visão de engenheiros credenciados.

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Young man working at computer with headset in busy office

Suporte

Os nossos serviços de suporte escalável ajudam-no a gerir a sua infraestrutura de TI com suporte virtual, monitorização remota ou conhecimentos de engenharia no local.

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supply-chain

Cadeia de fornecimento

Os nossos serviços de cadeia de abastecimento fornecem logística de ponta a ponta e excelência operacional – localmente, regional e globalmente.

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