Avaya to światowy lider w dziedzinie komunikacji zunifikowanej i centrów obsługi klienta. Dzięki otwartym, spójnym i innowacyjnym rozwiązaniom firma ta umożliwia partnerom i ich użytkownikom końcowym doświadczanie inteligentnej obsługi klienta - w chmurze, na miejscu lub hybrydowo.
Westcon Connect, zasilany przez ForgeServe, to solidne, skalowalne rozwiązanie do zarządzania urządzeniami IP w chmurze, takimi jak punkty końcowe Avaya i ATA.
Oparta na chmurze aplikacja do zarządzania usługami upraszcza złożone technologie i procesy, jednocześnie stosując najlepsze rozwiązania. Umożliwienie dystrybutorom i sprzedawcom ekosystemu głosowego korzystania z zestawu narzędzi z funkcjami wdrażania, konserwacji i wsparcia, zapewniających dostawcom wyraźną przewagę nad konkurencją.
Nasze rozwiązanie zapewnia wzbogacającym MSP, sprzedawcom, usługodawcom i przedsiębiorstwom kompletne rozwiązanie do zarządzania cyklem życia, którego potrzebują, aby zwiększyć marże, zminimalizować koszty operacyjne i przewyższyć potrzeby klientów na dzisiejszym konkurencyjnym rynku.