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Porquê investir no suporte da Cisco?

As necessidades dos seus clientes...

A continuidade do negócio está em risco devido aos requisitos tecnológicos e de negócios em constante mudança. Os clientes querem saber de que forma podem:

  • Resolver rapidamente os problemas do para minimizar o tempo de inatividade e evitar problemas
  • Aumente a utilização da rede , prolongue a vida útil das TI e extraia mais valor
  • Melhorar os conhecimentos e os processos operacionais do pessoal e aliviar os recursos operacionais sobrecarregados
  • Fornecer novas capacidades de forma rápida e eficiente ou efetuar alterações aos serviços existentes com o mínimo de perturbações
     

Saiba mais

Com os ecossistemas de TI a tornarem-se multiprodutos e multivendedores, os clientes enfrentam novos desafios.

Tecnologia complexa

69% dos líderes de TI pensam que a tecnologia se tornou mais complexa. Tão complexas que se torna difícil gerir todos os aspetos internamente.

Formação de competências

93% dos líderes de TI enfrentam uma lacuna de competências que é difícil de colmatar, uma vez que a evolução tecnológica ultrapassa a capacidade de formação contínua.

Como é que o suporte da Cisco facilita as dificuldades dos clientes

O Suporte da Cisco ajuda os clientes a tirar o máximo partido dos seus investimentos na Cisco, para além de capacidades inteligentes que aumentam ainda mais o valor

65

Redução do risco de violação da segurança

75

Redução das interrupções de serviço

Suporte da Cisco: reduzir o risco e garantir a conformidade

Resolução mais rápida de problemas

Identificar rapidamente os problemas através de alertas proactivos, diagnósticos automáticos, dados actualizados de cobertura de contratos e informações sobre produtos

Atenuação dos riscos

A visibilidade da base instalada no portal ajuda a garantir que os seus produtos críticos da Cisco estão abrangidos pelos contratos de assistência corretos. O portal também facilita o planeamento proativo e a orçamentação para uma atualização tecnológica dos produtos Cisco que estão prestes a atingir o fim de vida útil (EoL) ou último dia de assistência (LDoS).

Eficiência operacional

O inventário automatizado e a gestão de contratos destacam as alterações e fornecem previsões orçamentais e de planeamento, de modo a minimizar o esforço necessário para manter uma visão actualizada da sua rede.

Partner Experience Platform (PXP) da Cisco

Inovação mais rápida

Uma melhor informação acelera a sua resposta à mudança e impulsiona a venda e a co-venda.

Caminho claro para o crescimento e a rentabilidade

Será capaz de identificar:

  • as oportunidades mais promissoras de renovação e de vendas adicionais;
  • os clientes com o maior potencial de crescimento;
  • as capacidades de que as suas equipas necessitam para vender novas estruturas.

Planeamento contínuo

Acompanhamos o desempenho em relação aos objectivos em tempo real, durante todo o ano, e corrigimos o rumo conforme necessário.

Conectividade e avaliação comparativa

Ligue-se a parceiros a nível mundial e mostre o seu desempenho em comparação com os seus pares.

Descubra a PXP agora

Porquê escolher a Comstor?

Uma equipa dedicada às renovações

Com a Comstor, pode envolver rapidamente todos os clientes. Alertamo-lo para todas as oportunidades atempadamente, para que não perca nenhuma solução.

33% de receitas de parceiros

As renovações representam 33% das receitas dos parceiros.

75% de aumento dos lucros

Ao reter 5% dos clientes.

60% de aumento das vendas

A probabilidade de vender a um cliente existente ou a um novo potencial cliente.

Saiba mais

Poupe MUITO com contratos de 5 e 3 anos

Transfira o guia

Tire proveito do nosso desconto de preço em contratos de 3 e 5 anos quando encomendar à Comstor! Poupe em grande e obtenha o melhor custo-benefício com os nossos acordos de longo prazo. Não perca a oportunidade – encomende agora e comece a poupar hoje!

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  • Consulta de todos os orçamentos, encomendas e oportunidades de renovação com detalhe SKU
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  • Solicitar RMA
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