Why invest in Cisco services?

As necessidades do seu cliente…

A continuidade do negócio está em risco devido aos requisitos tecnológicos e de negócios em constante mudança. Os clientes querem saber de que forma podem:

Resolver problemas rapidamente para reduzir o tempo de inatividade e evitar obstáculos.
Aumentar a utilização da rede, prolongar a vida útil de TI e extrair mais valor.
Aumentar os conhecimentos do pessoal e os processos operacionais e aliviar recursos operacionais sobrecarregados.
Proporcionar novas capacidades com rapidez e eficiência. Efetuar alterações a serviços existentes perturbando ao mínimo o seu funcionamento.

Saiba mais

Com os ecossistemas de TI a tornarem-se multiprodutos e multivendedores, os clientes enfrentam novos desafios.

Tecnologias complexas

69% dos líderes de TI consideram que as tecnologias se tornaram mais complexas. Tão complexas que se torna difícil gerir todos os aspetos internamente.

Desenvolvimento de competências

93% dos líderes de TI enfrentam uma falha nas competências que é difícil de ultrapassar, uma vez que a evolução das tecnologias é mais rápida do que a capacidade de formação contínua.

Como o SNTC reduz as dificuldades do cliente

O SNTC oferece apoio relativamente a produtos da Cisco para ajudar os clientes a beneficiarem ao máximo dos seus investimentos na nossa marca, além de recursos inteligentes que aumentam ainda mais o valor.

Risco reduzido de falhas de segurança

Redução de falhas

Funcionalidades de serviço do SNTC

Substituição avançada de HW (hardware)

Alertas de segurança e de produto

Acesso ao TAC da Cisco

Atualizações do SW do SO (software do sistema operativo)

Controlo do ciclo de vida

Visibilidade da base de instalação

Descarregar a brochura

Portal SNTC: reduzir o risco e garantir a conformidade

O portal Smart Net Total Care da Cisco oferece segurança e alertas de produto direcionados, detalhes sobre o último dia de assistência (LDoS) e permite a consulta de alterações efetuadas no dispositivo de rede.

Resolução mais rápida de problemas

Identifique rapidamente problemas através de alertas proativos, diagnósticos automatizados, dados atualizados da cobertura do contrato e informações sobre o produto.

Mitigação de riscos

A visibilidade da base de instalação no portal ajuda a garantir que os seus produtos Cisco mais importantes são cobertos pelos contratos de serviços adequados. O portal também facilita o planeamento proativo e a orçamentação para uma atualização tecnológica dos produtos Cisco que estão prestes a atingir o fim de vida útil (EoL) ou último dia de assistência (LDoS).

Eficiência operacional

A gestão automatizada do inventário e dos contratos destaca as alterações e fornece uma previsão do orçamento e do planeamento, de forma a minimizar o esforço necessário para manter uma vista atualizada da sua rede.

Transfira o Guia de serviços

Cisco Partner Experience Platform (PXP)

Inovação mais rápida

uma melhor inteligência acelera o seu tempo de resposta a alterações e impulsiona as vendas normais e cooperativas.

Caminho sem obstáculos rumo ao crescimento e rentabilidade

Será capaz de identificar:

as oportunidades mais promissoras de renovação e de vendas adicionais;
os clientes com o maior potencial de crescimento;
as capacidades de que as suas equipas necessitam para vender novas estruturas.

Planeamento contínuo

Controlamos o desempenho comparando-o com objetivos em tempo real, durante todo o ano, e corrigimos conforme necessário.

Conectividade e análises comparativas

Ligue-se a parceiros em todo o mundo e apresente o seu desempenho comparado com o dos seus colegas.

Descubra a PXP agora

Porquê escolher a Comstor?

Uma equipa dedicada a renovações

Com a Comstor, pode envolver todos os clientes rapidamente. Alertamo-lo para todas as oportunidades atempadamente, para que não perca nenhuma solução.

33% de receita do parceiro

As renovações representam 33% da receita do parceiro.

75% de lucros acrescidos

Através da retenção de 5% de clientes.

60% de crescimento de vendas

A oportunidade de vender a um cliente existente vs. um potencial cliente.