Nuestros servicios
Mejore sus capacidades. Amplíe sus oportunidades. Aumente los márgenes.
Estamos orgullosos de nuestras capacidades técnicas, conocimiento del sector y experiencia con el canal. Comprendemos las demandas que plantea satisfacer los requisitos de los clientes y que los socios pueden necesitar que les echen una mano para presentar una oferta, conseguir un contrato y entregar e implantar una solución.
Ofrecemos una serie de servicios complementarios de formación, financieros, atención proactiva, profesionales, cadena de suministro, soporte y renovaciones.
Para obtener una descripción general de lo que hacemos, vea el vídeo o explore los servicios que se muestran abajo.
Cartera de servicios
Formación
Una exhaustiva oferta de formación técnica que permite a revendedores, integradores de sistemas, fabricantes de servicios y clientes implementar, configurar, gestionar y obtener el máximo valor de sus inversiones en TI de forma eficaz.
Atención proactiva
Mantenga los sistemas informáticos de los clientes en funcionamiento y productivos las 24 horas del día. Nuestras capacidades proactivas de monitorización remota, actualización de sistemas, resolución de problemas y administración de infraestructuras liberan de carga de trabajo a los socios para que se puedan centrar en hacer nuevos negocios.
Profesionales
Los socios pueden aspirar a llegar más alto gracias al soporte técnico y a los conocimientos de nuestros acreditados ingenieros. Al reducir las demandas de capacidad, suplir las carencias de habilidades y afrontar los retos más complejos, proporcionamos la oportunidad de incrementar los márgenes.
Renovaciones
La captación de un nuevo cliente puede costar hasta cinco veces más que la conservación de uno ya existente. Nuestro servicio de renovaciones no solo ayuda a los socios a mantener los clientes, sino también a promover nuevas oportunidades e ingresos.
Cadena de suministro
Para la adquisición y entrega de productos se requiere una planificación y logística complejas. Las tres décadas de experiencia en el canal que acumulamos nos permiten saber cómo hacer que la cadena de suministro funcione tanto a nivel local, como regional y global.
Soporte
La incorporación del soporte técnico remoto a su cartera de servicios permite a los socios asegurarse de que los sistemas de sus clientes se mantienen en funcionamiento. Las capacidades de soporte y monitorización proactivos de los distintos fabricantes y tecnologías ayudan a mantener la tranquilidad.
