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Experiencia del cliente

Ofrece una experiencia de cliente exitosa
con Cisco CX Success Tracks y Comstor

Al invertir en nueva tecnología, tus clientes quieren que se generen ingresos rápidamente. Sin embargo, la mayor complejidad, la adopción lenta y la potencial brecha de competencias requiere dedicar más tiempo, presupuesto y recursos antes de lograr un crecimiento real.

Con Comstor y Cisco Success Tracks, puedes aprovechar la experiencia y la información en cada etapa del ciclo de vida útil, para así ayudar a reducir el tiempo que te lleva producir valor en cada una de las inversiones en tecnología Cisco de tus clientes.

Características clave de Cisco CX

Un conjunto de soluciones de servicios de extremo a extremo Un conjunto de soluciones de servicios de extremo a extremo

Casos de uso para cada etapa del ciclo de vida útil Casos de uso para cada etapa del ciclo de vida útil

Contenido especializado y personalizado Contenido especializado y personalizado

Una única interfaz digital Una única interfaz digital

CX Pathfinder

Utiliza esta herramienta simple para ayudar a que tus clientes descubran la forma de acelerar y maximizar el valor de su inversión en tecnología.

Todo lo que deben hacer es responder a una serie de preguntas simples, y CX Pathfinder les dirigirá hacia recomendaciones y pasos a seguir personalizados.

Pruébala ahora

Success Tracks

Este nuevo servicio de Cisco CX permite que tus clientes accedan a los conocimientos, la información y el aprendizaje adecuados para cada etapa del ciclo de vida útil.

Cada ruta incluye

  • seguimiento del ciclo de vida útil
  • recursos de expertos
  • soporte confiable
  • información y análisis
  • aprendizaje contextual

Estos success tracks te ofrecen dos niveles de soporte, en función del presupuesto, los objetivos y las necesidades.

Mira el vídeo para obtener más información.