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Cisco Success Tracks y CX Cloud: ofrecer valor al cliente

Tus clientes necesitan un conjunto de servicios que reduzca el tiempo, el esfuerzo y el riesgo de gestionar las operaciones de TI. 

Cisco Success Tracks y Customer Experience (CX) Cloud son servicios que ayudan a los equipos de TI en la transición hacia operaciones proactivas y predictivas. Con visibilidad unificada, conocimientos de IA, asistencia premium y aprendizaje contextual, optimiza el rendimiento, reduce los riesgos y acelera la transformación digital.

Resultados de negocio

96%

Más sencillo
Mejora de la eficiencia de la gestión del ciclo de vida de los activos hasta en un 96%.

57%

Riesgo minimizado
Reducción del riesgo con actualizaciones de software de hasta un 57%.

90%

Menor tiempo de valoración
Reducción del 90% de las horas de análisis de avisos y opciones de mitigación

15%

Mejora del tiempo de actividad
Reducción del número de paradas y de horas por parada en un 15%.

148%

Retorno de la inversión
Más de tres años

Ventajas de Cisco Success Tracks

Asociación reforzada con Cisco

Diferénciate en el mercado ofreciendo Cisco Success Tracks y CX Cloud a tus clientes, permitiéndoles adoptar rápidamente nuevas tecnologías, simplificar las operaciones de TI y obtener valor empresarial más rápidamente.

Ventaja competitiva

Aprovechar la potencia de Cisco Success Tracks y CX Cloud mejora la agilidad de TI de tus clientes, reduce los riesgos y acelera el valor empresarial.
 

 

Maximice su ROI

La experiencia de Comstor en tecnologías Cisco te garantiza la mejor orientación y soporte, ayudándote a maximizar el retorno de tu inversión y a lograr un mayor éxito.
 

Características de Cisco Success Tracks

recursos de expertos

Accede a la orientación de expertos, a las mejores prácticas y a metodologías probadas para conseguir una adopción tecnológica satisfactoria.

 

Soporte confiable

La asistencia especializada detecta, previene y resuelve rápidamente los problemas, minimizando el tiempo de inactividad y la frustración del cliente.

 

información y análisis

Utiliza la telemetría y la inteligencia con análisis y obtén información proactiva y predictiva para optimizar las operaciones y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.

aprendizaje contextual

Amplía tus conocimientos de Cisco con formación digital a medida, formación con instructor y preparación para la certificación, que te ayudarán a obtener resultados empresariales más rápidamente.

Por qué Comstor para Cisco Success Tracks y CX Cloud

  • Experiencia de Cisco: Nuestro profundo conocimiento de las tecnologías de Cisco y nuestra sólida asociación con Cisco nos sitúan en una posición única para ofrecer orientación, asistencia y recursos inigualables adaptados a las necesidades exclusivas de los partners de Cisco.

  • Soluciones a medida: Nuestro equipo colabora estrechamente con partners de Cisco como tú para ofrecer programas personalizados Cisco Success Tracks alineados con los requisitos específicos de tu cliente, garantizando el máximo impacto y éxito.
    Integración transparente Nuestros equipos garantizan una integración perfecta de Cisco CX Cloud y Success Tracks en la infraestructura Cisco existente de sus clientes. 

 

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