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Servicios que impulsan el éxito en la nube

Descubrir las oportunidades de migración a la nube
a través de una mejor experiencia del cliente

Nuestros servicios te ayudan a respaldar proyectos de virtualización, migración a la nube y optimización de la nube sin tener que invertir en recursos internos. La calidad del producto y el precio son un hecho cuando se trata de influir en el comportamiento de compra, pero la experiencia del cliente es donde los socios del canal pueden realmente destacar y hacerse indispensables. La rapidez, la comodidad, la coherencia y un enfoque más personal son la clave.

Mientras que los modelos directos y los marketplaces como AWS, Azure y Google ofrecen una serie de ventajas, los partners de canal pueden diferenciarse de la competencia del modelo directo y desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes centrándose en el valor que solo ellos pueden aportar: confianza, experiencia tecnológica, consultoría y, lo más importante, el toque humano.

¿Por qué elegir Westcon?

Nuestros servicios cubren todas las etapas del ciclo de vida del producto y le permiten ser ágil al pasar a la venta de software a corto plazo o construir una estrategia centrada en la nube a largo plazo. Cubrimos las lagunas de conocimiento, recursos, enfoque y funcionalidad donde sea necesario. Nuestros servicios son generalmente más baratos que los servicios prestados por los proveedores, con un único flujo de adquisición.

Beneficios clave

  • Escala a tu velocidad: construye una cadena de implementación en la nube con Westcon
  • Un enfoque centrado: Apóyate en nuestros equipos de servicios para que tus equipos puedan centrar su tiempo en lo que hacen mejor
  • Responsabilidad y confianza: El uso de nuestros expertos certificados por varios proveedores significa que puede ofrecer una excelente experiencia al cliente con acuerdos de nivel de servicio y procesos de escalado claros 
Contacto Descargar matriz de capacidades

¿Cómo podemos ayudarte?

Descubre cómo nuestros servicios pueden ayudarte VirtuallyNOW con proyectos de virtualización, migración a la nube y liderazgo en la nube con estos casos de uso

 

PROTEGER – virtualización

Una organización del sector público con múltiples sucursales ha identificado que sus aparatos de seguridad física y cortafuegos serán EOS en un plazo de tres meses. Los plazos de entrega actuales y la escasez de suministros significan que cualquier equipo físico nuevo no llegaría hasta aproximadamente seis meses. Dado que los dispositivos son críticos y requieren soporte para funcionar plenamente, esperar a que el hardware esté disponible no es una opción.

Pasos

Nuestros servicios

Análisis de la infraestructura local actual y definición de proveedores

  • Expertos en preventa
    Nuestros expertos locales en tecnología ofrecen apoyo con demostraciones de productos, PoC y consultas a los usuarios finales.
  • Ingeniero en retenedor
    Ofrecemos varios paquetes flexibles de asesoramiento de Servicios Profesionales, que le dan acceso a recursos especializados durante el tiempo que necesite.

Remoción y destrucción de infraestructura física antigua

  • Disposición de activos de TI
    Ofrece una total tranquilidad al saber que todos los aparatos de hardware antiguos han sido retirados y destruidos o reciclados de forma totalmente compatible.

Implementar y ajustar la solución

  • Paquetes de instalación
    Confía en nuestros equipos de servicios profesionales para implantar a distancia y poner a punto nuestro proyecto de virtualización.

Manejar el medio ambiente

  • Westcon Care, Support Assist, atención proactiva
    Ofrecemos varios paquetes de servicios de asistencia que van desde la asistencia remota básica L1 y L2, los servicios de asistencia gratuitos hasta la supervisión y administración completa de los dispositivos 24x7.

Sujeto a disponibilidad y cobertura geográfica


EXPANDIR – la migración a la nube

Una organización manufacturera multinacional con múltiples sedes ya utiliza algunos productos en la nube, como Office 365. Con COVID habiendo forzado una rápida adopción de la migración parcial a la nube, la empresa está llevando a cabo una evaluación estratégica de una hoja de ruta de migración completa a la nube. La directora general está convencida de ello, ya que considera que la migración inicial a la nube ha sido un éxito. También está entusiasmada con el posible ahorro de costes a través de los modelos de pago por uso, la facturación periódica y el posible ahorro de costes de ubicación de las oficinas al eliminar los equipos informáticos físicos de las instalaciones.

Pasos

Nuestra oferta de servicios

Identificar sistemas adecuados para una mayor migración a la nube

  • Expertos en preventa
    Nuestros expertos locales en tecnología ofrecen apoyo con demostraciones de productos, PoC y consultas a los usuarios finales.
  • Engineer-on-retainer
    Ofrecemos varios paquetes flexibles de asesoramiento de Servicios Profesionales, que te dan acceso a recursos especializados durante el tiempo que necesites.

Construir una estrategia para la gestión del acceso a la identidad, la supervisión y los informes

  • Evaluación de seguridad
    Evaluaciones de la postura de seguridad independientes de los proveedores para respaldar una estrategia de migración a la nube.

Plan de facturación remodelado para ofrecer al cliente un plan de facturación flexible de varios años

  • Soluciones de pago flexibles
    Nuestra oferta financiera ayuda a los distribuidores y a los usuarios finales a superar las limitaciones presupuestarias, a combinar soluciones de varios proveedores en una única suscripción y a alinear los calendarios de facturación y pago.

Despliegue

  • Instalaciones/migraciones a medida y gestión de proyectos
    Garantiza una experiencia óptima para el cliente apoyando complejos programas de migración por etapas con nuestros servicios de instalación a medida. Un gestor de proyectos de Westcon puede gestionar un despliegue sin problemas.

Herramienta de supervisión mejorada y alcance de los servicios gestionados para cubrir más plataformas en la nube

  • Westcon Care, Support Assist, atención proactiva
    Ofrecemos varios paquetes de servicios de asistencia que van desde la asistencia remota básica L1 y L2, los servicios de asistencia gratuitos hasta la supervisión y administración completa de los dispositivos 24x7.

Sujeto a disponibilidad y cobertura geográfica


TRANSFORMAR – liderazgo en la nube

Un importante cliente proveedor de servicios financieros ha ampliado recientemente su negocio a nuevos territorios. Ya habían implementado una estrategia de seguridad en la nube, por lo que era una empresa elegante. Como todo está funcionando como debería, la junta directiva ha encargado a la función de TI que explore opciones de ahorro de costes sin comprometer los niveles de seguridad.

Pasos

Nuestros servicios

Análisis de rendimiento, seguridad y uso

  • Expertos en preventa o consultoría
    Podemos ayudarte a identificar dónde puede ser más eficiente un entorno en la nube, por ejemplo, reduciendo los costes al pagar sólo por los recursos del servidor cuando se utilicen, utilizando una única plataforma de gestión para administrar toda la infraestructura en la nube y viendo qué sistemas se utilizan a nivel regional que puedan fusionarse.

Minimizar la carga de trabajo de los recursos y superar la escasez de competencias informáticas en el mercado

  • Cuidado proactivo
    Proporcionar una supervisión y administración de dispositivos de extremo a extremo 24x7 por parte de nuestros ingenieros, que toman decisiones proactivas sobre las amenazas, actualizaciones, mantenimiento o solicitudes de cambio. Con un precio competitivo y totalmente transparente, este servicio reduce el coste de la propiedad de TI y garantiza los SLA definidos por contrato.

Plan de facturación remodelado para ofrecer al cliente un plan de facturación flexible de varios años

  • Soluciones de pago flexibles
    Nuestra oferta financiera ayuda a los distribuidores y a los usuarios finales a superar las limitaciones presupuestarias, a combinar soluciones de varios proveedores en una única suscripción y a alinear los calendarios de facturación y pago.

Ofrece un valor continuo que vaya más allá de los SLA contractuales

  • Solution Lifecycle Management
    SLM es nuestro modelo de ingresos recurrentes para que los partners mejoren la retención de clientes, maximicen las oportunidades de adopción, expansión y renovación.
  • Westcon i.D
    Nuestro servicio de elaboración de perfiles de clientes potenciales on-demand le permite acceder a informes procesables y significativos sobre los usuarios finales. Interrogando la inteligencia tecnográfica, firmográfica y presupuestaria de sus clientes, esta inteligencia permite posicionarse como un verdadero asesor y experto al anticiparse a los posibles problemas antes de que ocurran y ofrecer un valor que supere las expectativas. Un gran ejemplo es la evaluación de la “Shadow IT”.

Sujeto a disponibilidad y cobertura geográfica

Nuestra oferta de servicios

Mejore sus capacidades, amplíe sus oportunidades, aumente los márgenes.

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Formación

Nuestra formación acreditada para ingenieros y usuarios finales La formación te ayuda a sacar el máximo provecho de tus inversiones en TI.

Más información
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Profesionales

Nuestros servicios profesionales te ayudan a buscar más oportunidades con el apoyo técnico y los conocimientos de ingenieros acreditados.

Más información
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Soporte

nuestros servicios de soporte escalables te ayudan a gestionar tu infraestructura de IT con soporte virtual, monitorización remota o experiencia en ingeniería in situ.

Más información
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Soluciones de pago flexibles

Nuestras soluciones de financiación combinan la facturación por software y la distribución tradicional con esquemas de pago flexibles para superar las presupuesto y acelerar la adopción de la última tecnología.

Más información
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Cadena de suministro

nuestros servicios para la cadena de suministro proporcionan una logística integral y una excelencia operativa a nivel local, regional y mundial.

Más información
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Solution Lifecycle Management

SLM es nuestro modelo de ingresos recurrentes para que los partners mejoren la retención de clientes, maximicen las oportunidades de adopción, expansión y renovación.

Más información