เชพิโซกำลังช่วยส่งเสริมให้เกิดความตระหนักและการนำเครื่องมือการจัดจำหน่ายดิจิทัลของเราไปใช้ ซึ่งนับเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทเกี่ยวกับการขับเคลื่อนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
ความพึงพอใจของพนักงาน
ดิฉันเลือก Westcon-Comstor เพราะบริษัทมีชื่อเสียงในฐานะที่ทำงานที่ยอดเยี่ยม บริษัทให้คุณค่ากับพนักงานเป็นอย่างมาก และสนับสนุนพนักงานเรียนรู้ เติบโต และสร้างสรรค์นวัตกรรม สิ่งเหล่านี้ทำให้พนักงานมากมายอยู่ทำงานที่นี่เป็นเวลานานหลายปี และคุณภาพของการบริการที่เรามอบให้แก่พาร์ทเนอร์ของเรา ก็สะท้อนให้เห็นถึงความพึงพอใจของพนักงานได้เป็นอย่างดี
การบริการที่ยอดเยี่ยม
ในฐานะตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft ดิฉันรับผิดชอบเรื่องแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อมอบบริการที่ยอดเยี่ยม และทำให้ลูกค้ามีความพึงพอใจในระดับสูง สำหรับตำแหน่งใหม่ของดิฉันในฐานะผู้ประสานงานการจัดจำหน่ายดิจิทัล ดิฉันช่วยให้สามารถจัดกิจกรรมที่ขับเคลื่อนให้เกิดความตระหนัก การนำไปใช้ และการให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายดิจิทัลของเรา ซึ่งรวมไปถึงการรายงานและการวิเคราะห์สถิติเกี่ยวกับการนำไปใช้ และการช่วยเหลือด้านการวางแผนและโปรแกรมการตลาดและการสร้างแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของเราสำหรับแอฟริกาทางตอนใต้ของทะเลทรายซาฮารา
การตระหนักถึงศักยภาพ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าส่วนที่ดีที่สุดของงานนี้ก็คือ การที่ผู้จัดการของดิฉันแสดงให้เห็นว่าเชื่อมั่นในตัวดิฉันมาโดยตลอด เธอมอบหมายให้ดิฉันทำโครงการที่ดิฉันคิดว่ายากเกินกว่าอายุและความสามารถของดิฉัน และดิฉันรู้สึกซาบซึ้งเป็นอย่างมากที่เธอยืนกรานให้ดิฉันทำงานเหล่านี้ เพราะดิฉันคงไม่สามารถดึงศักยภาพของตนเองออกมาใช้ได้หากไม่ได้ทำสิ่งเหล่านี้
พยายามให้มากขึ้น
ดิฉันชอบการค้นหาวิธีแก้ปัญหาให้กับลูกค้าโดยใช้ความคิดสร้างสรรค์ ฝึกอบรมผู้อื่น และถ่ายทอดความรู้ การเป็นสมาชิกในทีม และการที่ได้พยายามให้มากขึ้นและเข้าไปช่วยเหลือสนับสนุนคนอื่น ๆ เหตุการณ์ที่รู้สึกประทับใจมากที่สุดก็คือ การที่ลูกค้ามาเยี่ยมชม ดิฉันได้ช่วยให้ลูกค้าได้ทดลองใช้เครื่องมือบริการตนเองของเรา และได้เห็นลูกค้าตระหนักว่าเราจะช่วยสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับธุรกิจของพวกเขาได้อย่างไรบ้าง
วัฒนธรรมองค์กรของผู้ชัยชนะ
วัฒนธรรมองค์กรในที่ทำงานของที่นี่ก็คือ การสื่อสารในชีวิตประจำวัน และแบ่งปันความคิดกับผู้บริหารและพนักงานระดับปฏิบัติการในองค์กร การทำงานเป็นทีมและการประสานงานกัน ทั้งในด้านความหลากหลาย การทำงานด้วยความยืดหยุ่น และความเป็นผู้นำ ตลอดจนพนักงาน และการพัฒนาบุคลากร เหตุผลหนึ่งที่ดิฉันทำงานที่นี่ก็เพราะ Westcon-Comstor มีชื่อเสียงในด้านการสนับสนุนและให้โอกาสเพื่อให้พนักงานเติบโตในการทำงาน พันธสัญญาในระยะยาวของบริษัทนายจ้างเป็นสิ่งสำคัญสำหรับดิฉัน เพราะสิ่งนี้ทำให้เกิดความรู้สึกมีส่วนร่วมเป็นเจ้าของ และทำให้ดิฉันเกิดความปรารถนาที่จะต่อสู้เพื่อบริษัทในฐานะทีมที่เป็นผู้ชนะ อีก 5 ปีต่อจากนี้ ฉันมองเห็นตัวเองอยู่ที่ใด ฉันจะอยู่ที่ Westcon-Comstor อย่างแน่นอน