ช่องทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์อยู่ที่ทางแยก พันธมิตรที่ยังคงขายผลิตภัณฑ์ในความเสี่ยงการแยกตัวถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง ในขณะที่ผู้ที่พัฒนาเป็นที่ปรึกษาความเสี่ยงทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์จะกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สําหรับลูกค้าของตน
การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้เป็นเพียงการเพิ่มบริการเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานวิธีที่คุณเข้าถึงความสัมพันธ์กับลูกค้า และแสดงให้เห็นถึงคุณค่าในภูมิทัศน์ภัยคุกคามที่ซับซ้อนมากขึ้น
ชุดความคิดเห็น Future Ready นี้สํารวจบทบาทที่เปลี่ยนแปลงไปของพันธมิตรช่องทางในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์
ทําไมโมเดลเก่าไม่ทํางานอีกต่อไป
การขายด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาทางเทคนิคทันที: ลูกค้าของคุณต้องการไฟร์วอลล์ ดังนั้นคุณจึงขายได้ แต่ภัยคุกคามในปัจจุบันไม่เคารพขอบเขตผลิตภัณฑ์เหล่านี้
การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้พัฒนาจากข้อกังวลด้านไอทีไปเป็นความจําเป็นทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ โดยตอนนี้ CEO 85% มองว่าการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มีความสําคัญต่อการเติบโตทางธุรกิจ ภัยคุกคามทางไซเบอร์สามารถสร้างหรือทําลายข้อตกลง M&A ทําให้โครงการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลหยุดชะงัก และทําลายความไว้วางใจของลูกค้าข้ามคืน
ลูกค้าของคุณต้องการพันธมิตรที่เข้าใจความหมายกว้าง ๆ เหล่านี้ ไม่ใช่แค่ข้อมูลจําเพาะทางเทคนิค พวกเขาต้องการที่ปรึกษาที่สามารถเชื่อมโยงการลงทุนด้านการรักษาความปลอดภัยเข้ากับความยืดหยุ่นทางธุรกิจและความสําเร็จในระยะยาว
ข้อได้เปรียบของที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์
พันธมิตรที่คิดล่วงหน้ากําลังดําเนินการเปลี่ยนแปลงนี้ แทนที่จะถามว่า "คุณต้องการอะไร" พวกเขากําลังถามว่า "คุณพยายามทําอะไรให้สําเร็จ" การเปลี่ยนแปลงนี้จะเปิดการสนทนาใหม่ทั้งหมดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ การวางตําแหน่งการแข่งขัน และตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง
พิจารณาสถานการณ์ M&A จุดยืนด้านการรักษาความปลอดภัยที่อ่อนแออาจทําให้ข้อตกลงที่มีมูลค่าหลายล้านลดลง พันธมิตรที่เข้าใจกระบวนการสอบทานธุรกิจทางไซเบอร์ จะกลายเป็นที่ปรึกษาที่มีคุณค่าสูง ไม่ใช่แค่ซัพพลายเออร์ด้านเทคโนโลยี ช่วยให้ลูกค้าเตรียมพร้อมสําหรับช่วงเวลาที่สําคัญเหล่านี้โดยการสร้างกรอบการทํางานด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งซึ่งสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ
การลดความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่
เทคโนโลยีใหม่ ๆ จะสร้างทั้งโอกาสและความเสี่ยงที่ลูกค้าของคุณประสบปัญหาในการจัดการเพียงลําพัง ใช้ปัญญาประดิษฐ์ – พนักงานหลายคนได้ใช้เครื่องมือ AI อยู่แล้วโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากบริษัท หรือที่เรียกว่า "Shadow AI" จากการสํารวจของผู้มีอํานาจตัดสินใจด้านไอที 93% ของพนักงานได้ป้อนข้อมูลลงในเครื่องมือ Gen AI โดยไม่ได้รับการอนุมัติ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงขนาดของความท้าทาย
การใช้ AI โดยไม่ได้รับอนุญาตนี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงร้ายแรงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การโจรกรรมทรัพย์สินทางปัญญา และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แม้ว่าลูกค้าอาจได้รับประโยชน์จากเครื่องมือ AI แต่พวกเขายังต้องการกรอบการกํากับดูแลที่เหมาะสมในการใช้อย่างมีความรับผิดชอบ
ในฐานะที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ บทบาทของคุณคือการช่วยพวกเขาจัดการกับความซับซ้อนเหล่านี้ โดยเป็นแนวทางให้พวกเขาในการสร้างนโยบายที่ส่งเสริมนวัตกรรมในขณะที่ปกป้องธุรกิจของพวกเขา
การสร้างความน่าเชื่อถือกับห้อง C-suite
ผู้บริหารระดับ C ต้องการให้พาร์ทเนอร์ที่เข้าใจความท้าทายทางธุรกิจของตนและผู้ที่สามารถพูดภาษาของตนได้ ผู้บริหารบอกว่า 24% ของพนักงานขายที่พวกเขาพบเข้าใจธุรกิจของพวกเขา
คู่ค้าต้องเข้าใจอุตสาหกรรมของลูกค้า ภูมิทัศน์การแข่งขัน เป้าหมายการเปลี่ยนแปลง ข้อกําหนดด้านกฎระเบียบ และที่สําคัญที่สุดคือ การลงทุนด้านการรักษาความปลอดภัยจะขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างไร
ผู้ที่ประสบความสําเร็จในการเปลี่ยนแปลงนี้แบ่งปันตัวอย่างในทางปฏิบัติเกี่ยวกับผลกระทบของพวกเขา พวกเขาแสดงให้เห็นว่าพวกเขาช่วยลูกค้ารายหนึ่งจัดการกับเหตุการณ์สําคัญได้อย่างไร หรือแนะนําลูกค้าอีกรายผ่านการนําเทคโนโลยีมาใช้อย่างประสบความสําเร็จ เรื่องราวเหล่านี้ให้ ความน่าเชื่อถือ[BN1] ในแบบที่การสาธิตผลิตภัณฑ์ไม่สามารถทําได้
ทักษะที่คุณต้องการเพื่อความสําเร็จ
การเปลี่ยนแปลงนี้จําเป็นต้องขยายขอบเขตทักษะของคุณไปไกลกว่าความเชี่ยวชาญทางเทคนิค ที่ปรึกษาที่ประสบความสําเร็จยังคงตระหนักถึงแนวโน้มทางไซเบอร์เฉพาะในอุตสาหกรรมของลูกค้าของตน พวกเขาเข้าใจว่าผู้คุกคามต่าง ๆ กําหนดเป้าหมายไปยังภาคธุรกิจต่าง ๆ อย่างไร และสามารถให้คําแนะนําที่เกี่ยวข้องและนําไปปฏิบัติได้จริง
พวกเขายังสร้างบันทึกการติดตามการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอย่างมีประสิทธิภาพ ประสบการณ์การดําเนินงานนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งเมื่อให้คําแนะนําแก่ลูกค้าเกี่ยวกับการวางแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์และกลยุทธ์ความต่อเนื่องของธุรกิจ
อนาคตในการแข่งขันของคุณ
พันธมิตรช่องทางจัดจําหน่ายที่จะเติบโตในปีต่อ ๆ ไปจะเป็นผู้ที่ประสบความสําเร็จในการดํารงตําแหน่งที่ปรึกษาทางธุรกิจที่ขาดไม่ได้ McKinsey แนะนําผู้ที่บรรลุ ผลกําไรเกือบสองเท่า ของผู้ค้าปลีก "แบบดั้งเดิม"
ผู้ที่ยังคงดําเนินงานในฐานะผู้ค้าปลีกผลิตภัณฑ์จะพบว่าตัวเองได้รับการปรนนิบัติมากขึ้น โดยแข่งขันในเรื่องราคาในการแข่งขันไปจนถึงระดับล่าง
ทางเลือกมีความชัดเจน: พัฒนาเป็นที่ปรึกษาความเสี่ยงทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์หรือความเสี่ยงที่ถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง ความสําเร็จของลูกค้าของคุณและของคุณเองขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงนี้ในตอนนี้
คุณพร้อมหรือยังในอนาคต
Future Ready คือชุดความเป็นผู้นําทางความคิดล่าสุดของเรา ที่มีเป้าหมายเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์เชิงปฏิบัติแก่พันธมิตรช่องทาง สําหรับการสํารวจโอกาสและแนวโน้มช่องทางที่เกิดขึ้นใหม่
